首页
/
每日頭條
/
時尚
/
美團賣護膚品需要什麼資料
美團賣護膚品需要什麼資料
更新时间:2025-07-11 17:32:17

紹興柯橋的李先生反映,上個月在美團上買了兩件護膚品,現在已經快過去一個月了,貨一直沒收到,想要退款還被拒絕,這把他給氣到了。

上個月17号,李先生在美團上的韓束官方旗艦店,下單買了洗面奶和蘆荟膠,一共32塊8。他說商品應該是快遞到家,不支持到店選購。

美團賣護膚品需要什麼資料(美團買化妝品一個月了)1

李先生:我前面有一筆訂單也買過,但是它很快,三四天就到了,它這個的話,到現在,我是1月9号收到短信,就是看到美團上提示,然後說是訂單已經完成了,讓我去評價了,但是我東西沒收到。

美團賣護膚品需要什麼資料(美團買化妝品一個月了)2

兩樣商品發的快遞都是郵政小包,李先生查詢單号發現沒有任何物流信息。他說,1月1号問過店鋪客服,直到3号才收到回複。

美團賣護膚品需要什麼資料(美團買化妝品一個月了)3

李先生:他就回了我一句話,讓我發訂單号,後面就沒有了,我的信息全都是未讀狀态。

韓束官方旗艦店的地址顯示在上海,李先生多次撥打平台上的商家電話,都無人接聽。

李先生:(之前打通過嗎)沒有,要不就是占線,要麼就是沒人接。

記者表明身份,發去了短信。在店鋪首頁,有不少消費者留言,遇到和李先生一樣的問題。此前,商家拒絕了李先生的退款申請,原因是貨已發出。

美團賣護膚品需要什麼資料(美團買化妝品一個月了)4

美團賣護膚品需要什麼資料(美團買化妝品一個月了)5

郵政速遞客服:我們這邊看到的狀态,顯示是12月17号下午的1點12分,訂單接入,顯示的是物流訂單創建,但是實際上,它這邊沒有交接到我們快遞小哥這一邊。(他可能隻是把這個單号打出來了 輸進去了) 是的 。

美團賣護膚品需要什麼資料(美團買化妝品一個月了)6

李先生說,商品的金額雖然不大,但這次購物體驗太糟糕,把他氣到了。随後他把問題反映給了美團平台。

美團熱線客服:這邊也是剛剛嘗試與商戶溝通,但是商家這邊确實如您所說,電話暫時是一個無人接聽狀态。

美團賣護膚品需要什麼資料(美團買化妝品一個月了)7

美團熱線客服:針對于您反饋的問題,平台也高度重視,現在為了盡快處理您這邊的問題,我會升級記錄一下,反饋到我們這邊二線人員繼續跟進,我們平台人員預計最晚1天之内給您電話回複。

美團賣護膚品需要什麼資料(美團買化妝品一個月了)8

李先生後來反饋,平台告訴他,會在一到三個工作日内将消費金額原路返回。

,
Comments
Welcome to tft每日頭條 comments! Please keep conversations courteous and on-topic. To fosterproductive and respectful conversations, you may see comments from our Community Managers.
Sign up to post
Sort by
Show More Comments
推荐阅读
容易留疤的四個整形項目
容易留疤的四個整形項目
容易留疤的四個整形項目割雙眼皮埋線、切開、微創法(韓式割雙眼皮)是三種常見的割雙眼皮法,其中,埋線法雙眼皮會有一個縫合線的創口,但相對較小,愈後痕迹不明顯;微創法一般在上眼皮上做3個1-2mm的微小切口,去除少量脂肪和組織後,縫合小切口,愈後疤痕也不明顯。切開法割雙眼皮要在上眼皮做一長約15mm的切...
2025-07-11
乳液面霜傻傻分不清 區别用法大不同
乳液面霜傻傻分不清 區别用法大不同
功能上的區别面霜有明确的日霜、晚霜之分。日霜的最大特色在于防護、隔離,減少紫外線、污染等對肌膚的傷害,通常來說都含有SPF防曬指數;而晚霜則重在修護、滋養,比之日霜更營養豐富,能在夜間迅速修護疲憊肌膚、消除倦容,讓柔細、滑嫩感的肌膚重回歸。而乳液的分類則比較簡單,通常隻按具體的功效劃分為保濕乳液、美...
2025-07-11
裸妝技巧 教你五步打造韓式裸妝
裸妝技巧 教你五步打造韓式裸妝
裸妝技巧教你五步打造韓式裸妝Step1:選擇和自己膚色相近的粉底塗抹全臉,用海綿按壓的手法推勻。Step2:順着眉毛勾畫眉毛,讓五官更清晰,順勢将高光打在額頭、鼻梁、下巴等地方。油性肌膚需要在T區掃刷一層薄薄的蜜粉,帶過臉頰就好。Step3:眼眸處用白色眼影打底,再沿着眉尾勾畫棕色眼影,順着睫毛根部...
2025-07-11
防曬小攻略讓你告别雀斑 教你在正确的時間塗防曬霜
防曬小攻略讓你告别雀斑 教你在正确的時間塗防曬霜
雀斑形成的原因很多,有的是遺傳基因、荷爾蒙分泌失調、新陳代謝緩慢,也有的是外在因素造成的,紫外線、壓力和不良清潔習慣都會引起雀斑。先天性的雀斑也許較難處理,但後天形成的雀斑就絕對可以阻擋!隻要謹記10個防曬和美白攻略,這個夏天想黑都難!下面和作文庫知識百科一起來看看。防曬是指為達到防止肌膚被曬黑、曬...
2025-07-11
沙漏身材太完美?教你三招塑造沙漏身材
沙漏身材太完美?教你三招塑造沙漏身材
豐胸可以多吃含鋅的食物,鋅是人體生長發育必不可少的重要元素之一,可以促進人體性特征和性功能的産生和形成。要豐胸可以多吃含鋅的食物,如瘦肉、豬肝、魚類、海産品等,還可以多吃豆類,如黃豆、綠豆、蠶豆等。沙漏身材太完美?教你三招塑造沙漏身材沙漏身材是什麼?當下豐乳翹臀“霸道”,人們...
2025-07-11
Copyright 2023-2025 - www.tftnews.com All Rights Reserved