1、如果電視機頂盒和電視之間的連接線松動，且接觸不良，導緻信号丢失。
2、則可以檢查連接線，正确連接并再次固定。
3、如還是不行，可把外接線重新插拔一下，斷電半小時再觀察使用。
4、服務提供商的外部有線電視信号傳輸線故障，或服務器故障會導緻信号丢失，服務提供商需要在恢複正常之前進行修複，修複好就可以恢複電視信号畫面了。
5、錯誤的将電視的信号源切換到其他模式，導緻沒有信号顯示，解決方法可以按下電視的信号源鍵，逐個切換信号源模式，直到有線電視的畫面恢複。
6、如果機頂盒故障，拿去服務提供商所在的售後維修點進行修理。
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