京東訂單延遲收貨時間無法延長，但可以提前跟客服溝通延期發貨時間。
京東中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛拟運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式挂牌上市。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1号店并入京東。2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2017年1月4日，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。
2018年3月15日，京東内部公告成立客戶卓越體驗部，該部門将整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。京東集團副總裁餘睿出任該部門負責人。2018年财富世界500強排行榜第181名。2018年7月24日，京東增資安聯财險中國的方案獲得了銀保監會的批準。9月4日，京東集團與如意控股集團簽署戰略合作協議。
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