1、調整手機音量，确保按下音量鍵可以看到屏幕上的音量指示器指示的是滿音量狀态。
2、打開手機設置，點擊通用，進入通用頁面後點擊電話雜音消除按鈕，将其關閉後重新接打電話嘗試聲音是否變大。
3、将手機進行還原處理，點擊設置，通用，還原所有設置後重新嘗試音量是否增大。
4、打開手機設置，點擊輔助功能，點擊助聽器功能，打開助聽器模式，重新嘗試聲音的變化。
5、将手機中的飛行模式開啟，等待15秒―20秒後重新打開，然後進行通話嘗試，查看是否為手機網絡或者手機運營商的問題，如果是的話聯系重新更換手機運營商或者是更換新的手機卡。
6、強制将手機重啟，查看耳機接口是否有異物，防止手機進入耳機模式導緻通話是聲音很小。
7、将手機的系統進行升級或者是刷機，有可能是系統所出現的Bug，升級或刷機後問題便會消除。
8、檢查手機通話口是否被灰塵覆蓋，建議用毛刷将灰塵擦除後重新嘗試。
9、可能為硬件問題，這時需要聯系蘋果維修店進行維修，或者将手機進行返廠檢測。
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