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西安市高德打車按什麼收費

西安市高德打車按什麼收費

更新时间：2026-01-10 08:05:30

都20天了，事情還沒有解決。

賀先生今年42歲，在西安市科技二路上班，7月24日下午6時許，他要去高新一路辦事，就在手機上的高德地圖APP上打車，很快，高德地圖APP匹配了網約車曹操新能源為他提供服務。

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“全程2.9公裡，18分鐘的車程，”賀先生說，到達目的地後，原本不到20元錢的車費，系統卻顯示車程3900公裡，待支付金額為13999.23元，“根本不可能啊！”

當天下午，賀先生聯系了曹操新能源公司詢問原因，但對方一直沒有給出具體的解決方案。

這段時間，每當賀先生打開支付寶APP時，系統就是提示待支付金額。賀先生說，他無法再通過手機打車，這不僅對他的出行造成影響，而且在心裡上也造成一種壓力。

8月14日下午3時許，賀先生再次打電話聯系曹操新能源公司詢問問題如何解決時，該公司的客服人員說，他們會聯系高德方面解決此事，“賀先生隻需要支付正常的車費即可。”當被詢問為何系統會出現這種情況時，客服人員說，是因為網絡異常，造成了部分旅程飄移。

文/圖華商報記者卿榮波實習生張夢婷

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