1、首先，當我們知道轉錯帳的時候，先不要着急，我們要先看我們是通過哪種方式轉賬的，是轉賬到賬戶還是轉賬到卡。
2、如果我們是轉賬到賬戶的，一般情況下是無法取消的，因為是實時到賬的，但是有一種情況就是對方的賬戶如果沒有實名認證，那麼你的錢會原路退回到你的支付寶的。
3、如果我們是轉賬到銀行卡轉錯的，如果為銀行受理中的狀态也是沒辦法的，但是如果轉給的是自己的另外的卡，而且狀态時受理中可以取消。
4、我們轉錯賬的情況，我們應該直接打支付寶熱線95188找客服，金額較大的直接報警，一般都會追回的。然後我們直接通過轉賬記錄找到對方的支付寶賬号，和對方溝通看能不能把錢直接轉回來。
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