1、打開浏覽器，在頁面的上方輸入中國移動積分商城的網址，按“Enter”進入。
2、出現新的對話框，點擊“登錄”，再輸入要兌換積分的手機号碼、密碼及驗證碼，登錄即可。
3、進入中國移動積分商城的個人頁面，查看一下我的賬戶M值為928分，再選擇一個積分可兌換範圍内的禮品/短信包/本地通話包。
4、然後顯示出“30分鐘本地基本通話時長”，選擇“直接兌換”（也可以選擇轉贈給他人）。
5、再核對一下剛才訂購的禮品信息，在右邊選擇“獲取驗證碼”，查看一下本次消費積分400分，然後手機會收到來自10658999發來的短信息--短信确認碼，再輸入方框内并選擇“提交訂單”。
6、之後就會出現“兌換完成”的對話框，然後點擊“我的賬戶”，查看一下我的賬戶M值為528分，說明已經扣除了剛才兌換30分鐘本地通話包的400積分，客戶手機上也會收到兌換成功的短信息。注意：基本通話包兌換成功後下個月生效，有效期為一個月。
7、日常生活中，還可以到當地可兌換移動積分的商場兌換購物券，僅限于此商場消費使用（70積分可兌換1元錢的購物券，最低标準：700積分兌換10元錢購物券）。
8、其次，還可以通過手機發送短信的方式辦理，例如：50條短信包--消費340積分，可發送DX50到10658999；30元的話費--消費2010積分，可發送HF30到10658999（其他禮品包辦理方式可咨詢10086人工服務或當地營業廳）。
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