意志力屬于心理學範疇，是人格中的重要組成因素，通常指人的一種自我引導的精神力量。作為職場人，當你下定決心去解決某件棘手問題或做某個複雜項目時，就說明意志力在起作用了。職場人的意志力有強弱之分，通常意志力較強的人，取得良好業績的機會較大，而意志薄弱的人，往往會被對方逼退不得不接受其意志。
主動的意志力可以克服人的惰性，用來積極實現自己的目标，并能堅持到底。在職場人與人之間的意志力表現中，堅持尤其重要，堅持又分為剛性堅持和柔性堅持2種方式，意志力強≠剛性堅持，意志力弱≠柔性堅持，而柔性堅持對于職場人際關系應是更有利，運用的好無可抵擋。
柔性堅持似水，不知不覺的，水滴石穿，職場表現持續用客氣、禮貌、低調來包圍着别人的意志，還使别人感受不到壓力。若一直為人低調、尊重對方，當堅持遇有異議時，可能有3種情況：對方意志力與你相當，一般不好意思與你唱反調；對方很強勢，你迫于強大壓力無法堅持，可暫時放一放，再尋找回旋的餘地；對方意志力弱，對你早已心服口服。
剛性堅持似刀，有時會給對方造成傷害，若使用行為或語言暴力，強迫别人接受你的意志，會使意志薄弱的人表面服從而心不服，更容易與意志力或見解相當人的關系形成緊張對立面，與意志力很強的人交鋒之後可能敗下陣來，不但成為先前屈服的一些人的笑柄，甚至有人還會落井下石。
做一個意志力強的職場人，對職業生涯會有正面的影響。上面對柔性堅持與剛性堅持進行了剖析，至于怎樣選擇使用，不可以太絕對，還應依個人的能力，視具體情況而靈活運用。
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