1、登錄遊戲進入遊戲大廳找到設置--基礎設置界面下方點擊聯系客服。
2、會轉到qq/微信界面客服聊天對話框。
3、之後授權微信/qq“騰訊客服公衆号”，進入到騰訊客服頁面後輸入“請求解除禁言”按鍵。
4、會彈出王者榮耀問題提交頁面，在此頁面首先點擊“角色選擇”按鍵，選擇被禁言角色所在的服務器。
5、點擊王者榮耀問題提交頁面中的“問題類型”按鍵，再點擊“封号相關問題”按鍵。
6、之後在“封号類型”對話框中點擊“禁言”按鍵。
7、在詳細描述欄中輸入請求解除禁言的原因，再點擊提交按鍵，然後等待客服人員的結果即可。
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