1、首先要獲取手機的IMEI号碼，每個手機的IMEI号都是獨一無二的，就像我們的身份證一樣。
2、這裡介紹兩種獲取IMEI号方法：我們在手機撥号界面上輸入“ *#06# ”五個字符，這時手機自動彈出IMEI碼。
3、在手機應用中找到“設置”功能，選擇“更多設置”，點擊“關于手機”，在關于手機選項裡面可以查詢到手機的IMEI碼。
4、還有一種方式是直接在手機包裝盒上面有IMEI碼，把這三個位置獲取的IMEI碼對比是否完全一樣，真品手機這三個位置的IMEI碼是一緻的。
5、在百度首頁中輸入vivo官網，登陸vivo官方網站。我們在vivo官網上找到“服務”模塊，點擊進入。
6、進入服務模塊之後，界面上就會出現服務的類型，我們選擇“手機真僞查詢”模塊，點擊進入。
7、這時界面上就會出現IMEI碼輸入框，我們把第一步查詢到的IMEI碼輸入（有兩個IMEI碼随便輸入哪個都可以），輸入之後點擊“立即查詢”按鈕。
8、這時官網界面上彈出一個安全驗證，按照提示把滑塊移動到指定的位置。
9、通過安全驗證之後，官網上就可以查詢到手機的相關信息和保障服務狀态。如果手機不是正品，在官網上是查不到手機的相關信息的。
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