1、在出現黑屏的界面，同時按CTRL+ALT+DEL或Ctrl+Shift+Esc 看能否調出選項；按CTRL+ALT+DEL。
2、選擇任務管理器用鼠标點擊“文件”-“新建任務”。
3、在彈出的“創建新任務”對話框中輸入“explorer”點擊确定。
4、點擊屏幕“開始”按鈕，在文本框中輸入“regedit”，點擊确定進入注冊表；輸入“regedit”。
5、依次展開注冊表選項：HKEY_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon ；依次展開注冊項。
6、找到winlogon項，用鼠标單擊之，在屏幕右邊的列表中找到 ”Shell”。
7、用鼠标右鍵點擊在下拉菜單中，選擇“修改“，在彈出的“編輯字符串”對話框中删除“數字數據”中”explorer.exe”後面的内容點确定即可。
以上能方法就能解決部分出現黑屏隻有鼠标的啟動故障，如果按CTRL+ALT+DEL沒有任何反應的話那麼上面這個方案就不适合了，可以嘗試進安全模式關閉一些啟動項。
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