演示機型：Iphone 12&&華為P40&&小米11 系統版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7 APP版本：企業微信v3.1.8.3015 企業微信的自身功能不支持聊天記錄恢複，但是企業在企業微信管理後台中配置了擁有會話存檔的第三方應用，即使企業微信消息删除、撤回，都能在後台保存下來。當管理員需要查看員工跟客戶的聊天記錄時，可以在第三方應用後台的消息存檔功能中調取查看。
需要注意的是如果企業已經開通企小碼會話存檔功能，即便跟客戶的聊天記錄已經被删除，或者是已經撤回也會被永久保存下來。同時會話存檔功能還可以設置關鍵詞提醒功能，管理員可以設置違規關鍵詞，當員工在和顧客聊天期間涉及到紅包，轉賬，拉黑等關鍵詞時系統都會向管理員發送提醒。
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