1、理解溝通的細微差别，溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在着許多幹擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的内容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差别，會使你更加意識到自我提高的需要。
2、說出你的想法，當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
3、保持眼神的交流，每一個談話者都認為，吸引聽衆的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看着對方的眼睛，往往會将其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽衆的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。
4、肢體語言也很重要，肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽衆身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達隻會導緻聽衆的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察别人的說話方式。多和自己對話，對着鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。
5、善于傾聽，溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
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