半島記者 馬正拓

　　随着春運大幕的開啟，位于西海岸新區的青島西站，也迎來了高峰客流。半島記者從青島西站獲悉，春運期間，青島西站計發送旅客10.5萬人。預計1月23日（農曆小年）為節前客流最高日，發送旅客為5000人；節後第一高峰日為1月30日（農曆正月初六），預計發送旅客5000人，第二高峰日為2月7日（農曆正月十四），預計發送旅客4000人。

　　春運首日，青島西站舉行了文藝演出和送“福”活動

　　春運期間，青島西站共計開行車次59趟，其中增開臨客3對。分别為：青島北～曲阜東G9211/G9212次、G9213/G9214次，自1月10日至1月23日開行。北京南～岚山西G4215/G4216次，自1月10日至1月23日，1月28日至1月31日，2月1日至2月6日，2月9日至2月13日開行。

　　同時，周末線G2633、G2634、G5573次列車春運期間按高峰期開行規律每日開行。

　　春運首日，青島西站舉行了文藝演出和送“福”活動

　　另外，青島西站存車場已于2020年1月8日18:00正式開通，成為青島地區繼青島站、青島北站之後第三個具備動車始發終到的車站，計劃春運期間增開始發列車。

　　據青島西站站長孫豐利介紹，春運前，已經組織各維保單位對全站客運設備設施集中開展了一次全面排查，确保設備以良好狀态投入春運。并備足了除雪防滑物資，完善了惡劣天氣應急預案，落實惡劣天氣防滑安全防護保護措施，加強車站關鍵部位的旅客引導，确保旅客乘降安全。

　　春運首日，青島西站舉行了文藝演出和送“福”活動

　　車站還與中國石油大學、青島職業學院簽訂了志願服務協議，大學生志願者到車站開展志願服務，協助車站做好旅客疏導、購票指導、乘車咨詢等服務工作，向旅客開展乘車安全常識宣傳，傳播鐵路安全知識，做好旅客幫扶工作。

　　春運期間，在服務台配置了輪椅、拐杖等輔助出行設施，在站台、售票廳、候車室等區域設置了一鍵求助系統，候車大廳内匹配了兩個移動母嬰室，開通客服熱線15763912306，解答旅客問詢、以及老幼病殘孕等重點旅客特殊需求。

　　目前，青島西站已經試行電子客票，實現直接刷身份證進站乘車；推行鐵路e卡通，乘坐省内環形列車可以直接刷身份證和二維碼進站乘車；候車大廳一處衛生間試點安裝了智能公廁引導系統以及掃碼取紙機；進站口、候車廳、服務台安裝了自助憑條打印機，方便旅客換取購票信息和報銷憑證；便利店、快餐店等相繼投入使用，滿足旅客站内就餐需求；商務座候車室和貴賓室建成投用，為商務座旅客提供了更好地乘車環境。

　　附：青島西站2020年春運時刻表

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