一、你有膽子管你的領導嗎？ 網上看到有一個段子，在一個團隊有個新人給老闆發了一封郵件，詳細羅列了需要老闆去了解的項目内容，并要求老闆了解後通過工作項目，同時呢，這位新人給了他們老闆一個deadline，要求老闆在規定時間内要完成以上工作。是不是有很多人就像，這個新人肯定完蛋了吧，敢這麼跟老闆說話，他憑什麼敢要求老闆做事，他是不想幹了嗎？！！

　　實際上，這個新人在幹嘛？他在管理他的老闆。他想通過郵件的動作去讓老闆了解項目，并在規定的時間内回複是否通過項目，這樣達成自己的目标。這就是：向上管理。

　　向上管理指為了給公司、給上級及自己取得最好的結果而有意識地配合上級一起工作的過程，可以說，這是讓上級改變的過程。為了能掌握權力并有效的實施影響，或許去影響某個上司或者是其他處在組織更高職位的人是更重要的。

　　這個小夥子這種做法到底對不對呢？這樣不留情面的發郵件形式合理嗎？

　　二、學會向上管理快速升職加薪

　　 你不必喜歡或崇拜你的老闆，你也不必恨他。但你得管理他，好讓他為組織成效、成果，以及你個人的成功，提供資源。——彼得·德魯克。

　　學會管理老闆對于職場人來說是一項非常重要的能力，老闆對于我們事業成功和發展起着至關重要的作用。老闆怎麼看你，怎麼和你在工作中交流，以及如何分配工作，這些都是需要與你管理老闆的能力息息相關。

　　根據蓋洛普的調查，75%員工離職，其原因是無法和自己的上司處好關系。

　　1、學會向上管理，能在工作中更快獲得更高的滿足感或者薪酬。

　　2、學會向上管理，可以更好的規劃領導的工作計劃，提高自己的工作效率。

　　3、學會向上管理，正确的處理上下級關系，利于個人發展、團隊績效、組織穩定，提高公司的核心競争力。

　　三、掌握三個方法，學會向上管理 （一）、了解領導的處境和需求、最重要的是清楚領導的立場。

　　了解領導立場，通過改變自己來反作用于領導的選擇和判斷，這就向上管理的思路，同時也是判斷跟對人的做對事的前提。了解的目的：是為了找到成為領導左右手的機會點，找到切入口。簡單點，就是了解：領導為什麼要做這個工作？領導做給誰看？領導想達到哪種效果？

　　學會以下3步，收集有用情報，打入核心内部：

　　1、檢視領導言行：即觀察領導表揚過什麼事？批評過什麼事？那些事情曾是他親自指導過你的？閑聊的時候有沒有無意中表達過期望與标準？

　　王總監是個對數字特别敏感和重視的人，有次工作彙報的時候，人事部門宣講PPT标錯了一個數字，王總監發現了直接在會上點名批評人事部做事不嚴謹；而針對會議上銷售部門圖文并茂式數據宣講則非常贊賞，各地區用地圖形式标注銷售額，一目了然，利于會議全體部門就銷售數據做分析，有利于決策。職場中我們要留意領導的表揚和批評，這個很多時候就是領導對于這事的标準，要按照領導的标準來提升自己，切記不能觸發他的标準底線。

　　2、分析現狀：即關注他最贊賞的是誰？他與誰最親近？他對我手邊工作的要求是什麼？分析現狀的原因是了解目前領導工作的助手的工作類型和事務，從而去推斷出老闆的偏好的工作習性、了解他的強弱項是什麼？

　　領導如果是隻願把握大局的人，他隻會認為你該把所有基礎工作做好，如果你跟他彙報事情細枝末節，他很快就會膩煩不相信你。因為把握大局的人隻注重結果。找到他的偏好後，要代替領導去做他不擅長的，沒時間照顧到的、甚至是他不願意去做的事情。

　　結交領導目前左右手，一方面是側面打聽領導的偏好與工作要求，同時了解左右手的負責工作内容，找出領導短闆和助手的短闆，找到機會點，另一方面也要跟左右手打好關系，方面未來的引薦和未來同級合作的愉快。

　　3、多換位思考，站在領導的角度看問題。你的格局越大，就越容易實現向上管理，越容易為自己尋求一條捷徑的。我們和領導都是一條船上的螞蚱，團隊牛逼，領導領導有方，團隊成員也是極其厲害的。成就他人即成就自己。嘗試從領導角度去思考問題，越有領導思考，才能有領導格局，才能同頻交流。

　　（二）、成為上司信任、授權的 "關鍵下屬"

　　1、自我人設的打造與準備：做領導眼中值得信賴的人；在他眼中你比别人更有能力、更出色、用起來更順手。

　　2、不要承諾無法完成的事情，打臉的事情不做。

　　在向上管理中一定要承諾自己可以達到的目标，不要因為沒有能力完成對上司的承諾而耽誤目标的實現。如果承諾了而又無法完成，則會讓上司對自己的信任降低。

　　3、時刻做好準備再充分也不為過。永遠都再準備得充分一些，這是做事的黃金法則。

　　因為你永遠不會知道你的上司什麼時候會開一場緊急會議，在會議上問一些你事先可能沒有準備的問題。領導問：“那件事辦的怎麼樣了？”隻要領導說出這句話，就說明領導獲得信息不足。我們要時刻做好準備的目的，就是及時去回答補充領導缺失的資訊，以方便領導做決策。但其實這不是最優秀的做法，更優的方法是怎麼能将這資訊提前報備到領導那，以至于領導無需開口，就可以通過你彙報的資訊直接給你傳達決策，提高效率。

　　（三）、學會正确彙報，最好的表現要正确地“說出來”

　　1、“菠菜法則”了解一下

　　“菠菜法則”是指六個字“報告、聯絡、商談”，簡稱“報聯商”，是現在作為一名員工最基本的技能，這個法則來源于日本的管理學概念。

　　就像在《管理你的老闆》一書中說過：“所謂‘報聯商’，就是如果你沒有做，會給對方造成困擾的一項工作。”

　　2、正确彙報的步驟：

　　小夢是公司前台，顧客公司拜訪，以下兩種方式接待方式，哪種是正确的？

　　例1、立馬就去——端茶倒水——客套寒暄——完全不跟上司溝通——等到上司問起來——你說已經招待過了

　　例2、問清楚客戶身份——了解客戶需要——因為夏天還是年輕人——送上冰鎮冷飲——思考公司業務——在寒暄中談公司理念——了解初步意向——跟上司彙報

　　很明顯例2更為妥帖，但是例1也是現實中常見的錯誤。例2能夠收集更多信息，方便領導判斷和做決策。由此可見，彙報要符合“5W2H“原則。

　　5W：何事WHAT、何時WHEN、原因WHY、和誰WHO、何處WHERE；5W是解決彙報時必要的5個彙報因素。

　　按照5W原則，以上接待方式整理後可以這樣彙報：A公司的項目負責人和其助手（和誰who），今天到公司要求拜訪某某部門經理（何事what），想要了解一下我們公司新項目合作内容（原因why），現在人員已經在A會客廳等待（where），請指示。

　　2H：怎麼做HOW TO DO、多少HOW MUCH；怎麼做（HOW），2H是解決彙報因素後，你的建議和資訊，怎麼更好的影響領導決策的利器。

　　3、在報告的時候，要分清“事實”和“判斷”，該報告事實，而不是作出判斷。

　　很多人的工作彙報是這樣的。

　　“對于這個項目，我覺得應該這樣。”

　　“這個問題不大，很快就能解決。”

　　“下一步應該是那樣。”

　　王帥是公司的銷售金牌高手，公司最近在談一個大項目，王帥是項目負責人，這個項目對公司來說，非常重要，老闆也非常重視，王帥對自己的能力非常有信心，沒想到中間出現一點小問題，他覺得他可以處理，結果沒跟老闆講，結果最後就是因為這個小問題導緻訂單沒簽下來，王帥也失去了老闆的信任。

　　例如你在項目中因為自己說錯了話，導緻合作方不滿意，甚至想取消合作，這時你應該這樣做。

　　001.實事求是，報告事實

　　無論是自己犯的錯，還是對方有疑問、有疑慮的小問題，都是對方最關心的問題，要徹底解決對方的最真實的異議。如實報告上司，他才是團隊的決策者，才可能正确解決問題。

　　002.不要我覺得……不要我認為，我應該……

　　就像日本的商界傳奇岩田松雄在書中所說：“對上司來說，接受‘報聯商’，最重要的是‘下一步’。也就是說，是否能做出合适的對策。”

　　你是領導嗎？領導才有決策的權利，如果你說了，可能領導會反感。正确姿勢：正式反饋信息本身，舉例，如果你說錯話了，真誠道歉，然後看對方反應，然後将反應和回話如實回饋給我領導即可以啦。他會告訴你怎麼去做，你去執行實施即可。不能解的問題，記得及時尋求老大的幫助，直接表示訴求，彙報事實，畢竟解決問題才是最重要的。

　　向上管理難點：不要高估你的領導能力也不要把你老闆當做笨蛋的人。這個辨别能力和尺度問題，還得我們根據實際不同類型的領導去實踐。把握住重要的原則，正确彙報，老闆總會發現發光的你，未來可期，加油！

　　,