不同類别的店鋪，評分的标準也有所不同，比如生鮮水果類的店鋪，4.65分左右算高的了。評分的計算方法：如果共有20個消費者評價，每人評價一次，有19人都是5星好評，一個人1分，評分就是（19*5）+（1*1）/20=4.8了。
提高拼多多店鋪評分的方法：
1、主動提醒買家簽收
現在網購都比較普遍。有時候，客戶并不知道物品已經到了簽收地，店鋪如果知道快遞員已派件，就可以去提醒買家簽收。
2、對買家的稱謂
稱呼是當下非常流行的，稱呼可以有自己的特色，不要和其他商家一樣，沒有任何的特色。我們要做好客服的培訓，對于客戶的問題，及時響應，并積極回答。千萬不要出現無人解答的尴尬局面。對于客戶的售後問題，我們的客服也要及時跟客戶溝通和跟進，有問題要及時解決掉，不要拖延。
3、給客戶合理的小驚喜
客戶在拼多多上購買的商品時，有些贈品會在頁面上顯示，客戶收到後，并不感覺意外了。要是有條件，可以額外給買家“埋下”贈品。這個贈品不需要很高價值，合适就好。
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