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失火外賣員從容走出
失火外賣員從容走出
更新时间:2025-08-10 02:43:59

“你們趕緊走,趕緊走,帶着家人趕緊走”,6月18日淩晨4時,中國石化上海石油化工股份有限公司(以下簡稱“上海石化”)化工部乙二醇裝置區域發生火情。随後,一則外賣小哥大喊疏散圍觀群衆的視頻在網絡引起熱議。

紅星資本局注意到,視頻之外,這位外賣小哥的身份也備受關注:化學專業畢業、化工廠實驗室技術員、民營企業副總,再到美團外賣小哥。

6月18日晚,紅星資本局采訪了上述外賣小哥俞傑,從企業副總到外賣小哥,他經曆了什麼?

失火外賣員從容走出(火災現場勸退人群的外賣小哥)1

外賣小哥呼喊疏散群衆上熱搜

有化學專業背景,曾是實驗室技術員

視頻中,一位外賣小哥趕到上海石化廠區附近,看到橋面上有很多市民正在聚集圍觀火災,他大聲喊着“你們趕緊走”,試圖勸退圍觀人群。事後,視頻在網絡受到關注,網友紛紛稱贊外賣小哥的行為。

網友對俞傑的行為稱贊不已,紛紛評論到:“外賣小哥嗓子都喊啞了”;“正能量,及時疏散居民,點贊”。此外,俞傑的化學專業背景與外賣小哥的身份,引起不少關注。

6月18日晚,紅星資本局采訪到視頻中的外賣小哥,他名叫俞傑,是一名美團外賣騎手。

俞傑告訴紅星資本局,自己的父親是上海石化廠退休工人,他自己也畢業于上海石化工業學校,學的化學工藝。畢業後又一邊工作一邊讀了同濟大學繼續教育學院,學習化學工藝與工程,後來由于工作忙碌就選擇了休學。

2006年到2013年,俞傑的第一份工作是在一家外企化工企業,擔任化學實驗室技術員。正是這一段從業經曆,讓俞傑在上海石化火情發生後,作出了呼籲民衆趕緊撤離的舉動。

從企業副總到全職送外賣

他經曆了什麼?

紅星資本局發現,俞傑曾在酒店擔任過總經理,還在一家小微企業擔任過副總,這樣的職業生涯與外賣小哥相差甚遠。

2014年,俞傑從化工企業辭職,轉行投身酒店管理行業,曾在杭州多家酒店擔任總經理職位。2020年,俞傑回到家鄉上海金山,進入一家從事模具開發塑料制品的小微企業擔任副總。2021年12月後,俞傑辭去副總的工作,成為了專職外賣員。

俞傑告訴紅星資本局,在做外賣員之前,經常在網上看到這個職業的負面評論,但他覺得不能以個别人和少部分的人來否定整個行業的人。

2021年5月,在一次與外賣員的交談中,讓俞傑産生了“體驗外賣員職業”的想法。家裡有一輛電動車,再添置了外賣餐箱、騎手裝備後,俞傑開始了他的兼職外賣員體驗。

當時,俞傑白天在公司工作,利用晚上和周末休息的時間送外賣。他将自己在酒店行業的工作經驗也運用到了送外賣中:“比如撥打電話,親愛的顧客,您好,我是美團配送員,您的外賣已送達,請您開一下門”;“敲門三下,先生您好,這是您的外賣,請您查收,祝您用餐愉快,再見!”

這些做法也為俞傑帶來了回報,他告訴紅星資本局,至今隻收到過2個差評和1個投訴,其中一個差評還是屬于系統問題,外賣員免責。

2021年12月,在做了4個月兼職外賣員後,俞傑向公司提出離職,當時他的老闆一再挽留,但是他還是下定決心辭去工作。俞傑說:“在我辭職前,我有考慮過是長期做外賣員還是短期的,我的答案是,至少要給自己一個時間段努力去做好自己想做的事,這個過程才是最享受的,能跑到什麼時候我沒想過,可能到需要經濟支撐的時候。”

在送外賣之餘,俞傑每天還要利用一些時間做公益宣傳視頻,他還開設了抖音賬号,記錄送外賣的經曆。

失火外賣員從容走出(火災現場勸退人群的外賣小哥)2

俞傑告訴紅星資本局,如今自己的收入遠比不上之前在企業做副總時的收入,但“能讓外界對外賣員行業,對外賣員這個職業不要再有過多的偏見和誤解,這是我一直想宣傳的,并且也在做的。”

紅星新聞記者 俞瑤 強亞銑

編輯 陶玥陽

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