說到社交産品，很重要很重要的一點，就是商業模式，商業模式 社交産品，無論怎麼玩，回到根本，用戶舍得花錢很重要。用戶付費企業收錢，進而疊代産品，加大推廣才是健康的模式，傳統的燒錢模式已經并不是那麼健康且有效了。

經過幾年的野蠻生長，海外社交市場也曆經重重洗牌，走入存量市場。縱觀這些社交産品的出海之路，可以看到：熟人社交領域是一塊最難啃的骨頭，但也是巨頭不願放棄攻堅的領地；陌生人社交出海也并非一片坦途，紅利消退之後，市場的争奪很大程度上會成為資本的較量，但如果沒有本地化運營能力，很容易淪為砸錢賺吆喝的買賣。

根據 Sensor Tower 提供得應用營收數據顯示，2019 年第三季度，美國約會應用 Tinder 以 2.33 億美金的用戶支出成為全球最賺錢的非遊戲類訂閱應用，這已經成為 Tinder 的常規操作。其營收占比前三的分别是美國、英國和巴西，其中巴西為 Tinder 貢獻了 5% 的收入。巴西用戶在 2019 年 沒少在Tinder上花錢。作為新興市場，巴西用戶在社交軟件上的付費習慣和意願值得出海企業注意。

工具出海的時代已過，但向社交出海轉變的過程并不容易。在新的大背景下，中國廠商想通過粗暴買量取得成功是很難的。單純地複制中國模式到海外也是行不通的，一些出海到印度的新聞聚合 App 已經陣亡。找準市場才是關鍵。

巴西作為世界第五人口大國，互聯網用戶總數達 1.2 億，印象中的熱情豪放，也為社交産品的生根發芽帶來了機會和潛力。根據 eMarketer 數據顯示，在巴西大約有 10% 的互聯網用戶使用 Tinder，也就是說大約有 1200 萬巴西用戶通過 Tinder 進行約會交友。巴西調查機構Mobile Time/Opinion Box對巴西人喜愛的應用程序（APP）進行了調查，共有2006個程序被受訪者提及（大部分被不到1%的受訪者提到），其中社交媒體軟件最受巴西人歡迎。早在 2017 年 Tinder 就排到了巴西人花費最多的應用榜單第二名，而且在 2018 年巴西也是 Tinder 收入貢獻市場第三位。與探探切入用戶量迅速增長但業務依然虧損的印度市場相比，巴西同樣作為新興市場，是否能夠做到既有量、又有收入，值得探究。

根據 App Annie 網站數據，Google Play 巴西非遊戲類應用暢銷榜單前 50 中，陌生人約會交友應用的數量達到了 8 個。其中 Tinder 以及 Happn 沖進了前五，其他入榜産品依次是 Hily、Grindr、Azar、Badoo、Bermuda 以及 Jaumo，無一來自中國。

巴西人在約會交友上的付費意願是非常強烈的，根據 Sensor Tower 公布的數據顯示Tinder 2018 年 6 月到 2019 到 5 月在東南亞六國的總收入是 1220 萬美元，在人口僅為東南亞六國1/3 的巴西，大概是 2300 萬美元（按巴西占比 5% 估計），對比明顯。排名第 24 的 Grindr 在 2018 年在巴西市場收獲了 259 萬美元，排名第 29 的 Azar 在巴西也取得了 132 萬美元的收入。

Happn 可以将定位範圍縮短在 5 米，正如他的 slogan 一樣，在擦身而過中交友，可以通過定位查詢到某個區域的用戶集群，甚至可以回看本區域的往期用戶，這是一種模拟現實交友的線上形式，甚至那句“我好像在哪見過你”在 Happn 上很有可能會實現。

Azar 主打的是随機匹配視頻聊天的形式，相比于傳統模式，形式更直接看臉是第一道門檻，推快了交友流程。Bermuda 也登上了暢銷榜前 50，目前還沒有語音類約會交友登榜。相較于印度和中東中國視頻聊天交友 App 霸榜的情況，中國産品對巴西市場的滲透不足。

Tinder 和 Azar 的價格相對較低，每月 9.99 美元，Grindr 的價格中等 19.99 美元，而 Hily 以及 Happn 的價格已經到了 24.99 美元。幾款産品的付費服務着力點包括 2 個方向，一個橫向上擴大用戶的使用範圍、以及縱向上優化用戶體驗，前者典型如匹配數量更多、匹配區域更廣，後者如篩選要求更細緻、喜歡程度分級别、為後悔買單，開通會員可以說是剛需。

此外，Azar的一大優勢就是開發者設置了多達 19 種語言并且可以實時翻譯對話，這一點值得很多出海應用參考，内容平台出海發展到一定的規模，要面臨的一個挑戰是，如何管理跨地區、跨語言的全球性平台是難點。另外前置攝像頭還具備美顔、特效等功能，可以提升用戶體驗，并且也具備傳統應用的滑動匹配功能，其付費點設置在了地區偏好、更改昵稱以及使用後置攝像頭這項功能上，随着聊天深入想更多分享自己的生活，後置攝像頭就成為必備功能。

中國出海約會交友類應用“缺席”巴西市場

中國出海産品在巴西約會交友賽道表現不算樂觀，根據 App Annie 網站數據，Google Play 非遊戲類應用暢銷榜單前 100 都沒有中國約會交友應用，最終筆者在社交類榜單中找到了兩家中國出海産品，分别是排名第 26 的藍莓約和排名第 37 的同志交友 Blued。

Blued 是由中國發行商北京藍城兄弟文化傳媒公司在 2012 年 11 月推出的同性社交應用，Blued 于 2014 年開啟了國際化戰略，以中國為核心輻射全世界。截至目前全球注冊用戶 4000 萬，海外占比 40%，支持包括葡萄牙語在内的 11 種語言，就這點來看在産品本地化上表現出了誠意。

藍莓約英文名字 lamour，是由亞洲創新在今年 7 月份上線的，上線僅五個月就快速擠占了印度與印尼兩大熱門市場，分别位于 Google Play 印度以及印尼非遊戲類應用暢銷榜單第 7 名和第 12 名，另外值得注意的是在 Google Play 10 月份巴西社交類暢銷榜單前 100 還看不到藍莓約的蹤影，短短三個月迅速跻身前 30。

社交是人類社會剛需，而線上交友作為社交的重要形式也是近 10 年才被市場重視，已經産生了巨大的經濟效益，而新興市場由于互聯網滲透還有空間，交友需求也待進一步挖掘，巴西更是顯現出巨大的付費潛力。出海企業在關注離家更近的東南亞市場外，也可以将眼光看向更遠的桑巴之國。

中國泛娛樂出海新興市場仍然是有機會的。一方面，新興市場人口紅利巨大（35 億人口），近 4 萬億美金的數字市場有待開發，且海外對内容的監管相對寬松，自由度大；另一方面，中國廠商對泛娛樂的理解和認識走在世界前列。如何更好地理解海外用戶、找準自身差異化定位、深耕本地化運營、将變現模式走通，都是出海的社交産品應該思考的問題。

（來源：昕銳社）

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