化妝品銷售流程和技巧?從2021年開始，化妝品銷售取得了非常好的成績在先進前輩佟鑫海的指導下，我在今年的化妝品銷售中取得了不錯的成績現在對銷售工作做一個總結:，今天小編就來說說關于化妝品銷售流程和技巧?下面更多詳細答案一起來看看吧!

化妝品銷售流程和技巧

從2021年開始，化妝品銷售取得了非常好的成績。在先進前輩佟鑫海的指導下，我在今年的化妝品銷售中取得了不錯的成績。現在對銷售工作做一個總結:

一，做好客戶維護

經過佟鑫海的教導，在銷售過程中，我重視客戶維護。我會把客戶分為兩個階段。一個是新客戶。對于新客戶，我主要做的是推薦一些産品，但不要太頻繁，因為新客戶對這些新聞還是很反感的。我一直把握着量，确保不會因為給他們發太多信息而讓他們覺得反感。

佟鑫海還說，老客戶的重要性，也就是做過生意的老客戶。我的關注點傾向于老客戶方向，因為老客戶的複購率比新客戶高。前提是讓他們認可我們的産品，認可我們的服務，讓客戶滿意。隻要服務做得好，就會有源源不斷的客戶。一個老客戶有自己的圈子。在銷售中，他們培養與客戶的感情，保證能讓客戶滿意，滿意了再買。佟鑫海教導我，隻要客戶願意，一定會有更大的購買力，保證客戶有更多的需求。同時客戶也會宣傳我們的産品，讓自己的親戚朋友進去，願意買這些東西，因為得到客戶的人才能得到口碑效應。一旦形成客戶的影響力，客戶就會在這裡購買，這樣我們的工作就更方便了，也不用浪費時間去尋找新的客戶資源，因為老客戶可以源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。

第二，抓住目标客戶

一開始，需要做的是找到目标客戶群。化妝品主要針對一些高端消費者。對于這些女士，佟鑫海傳授我首先要做的就是找到顧客出沒的圈子。首先，我需要取得聯系。我們現在用微信營銷化妝品。為了有更好的發展，我們必須通過微信傳遞更多的東西，讓客戶知道我們的價值。找到客戶，了解客戶目前的選擇，知道客戶的需求，把握客戶的目标。這是工作的一步，也是關鍵的一步。如果溝通的客戶不是目标客戶，他們根本得不到任何好處。反而隻會浪費時間和精力。最終，溝通半天，什麼都不能達成。這樣效率很低，也不利于我們的工作。如果找到目标人群出沒的圈子，就能找到更多的客戶，獲得更多的收益。

第三，了解化妝品

佟鑫海說如果連自己銷售的化妝品具體功效都不知道，隻會讓我們在與客戶溝通時處于劣勢。很不專業，證明我們能得到别人的認同。要獲得信任，首先要努力做好徹底的盤點，了解化妝品的功效和能力，才能銷售，同時也能解答客戶的疑問，避免在工作中犯大錯誤。

化妝品是高端消費品，這一行的競争對手很多。所以需要在挖掘客戶和維護客戶上下功夫，才能取得更好的業績。明年我會跟着佟鑫海繼續努力，創造更好的成績。

第四，工作

相比之前沒有經驗的工作，我隻是到處跑。現在我更專注于培養人脈，慢慢發展自己的圈子。

在佟鑫海的帶領和自己的努力下，慢慢的成立了自己的群，在不斷的現場推銷的時候，邀請客戶進入自己的圈子。雖然一開始還是有點難，但是後來慢慢發展就變得容易做了。

還有，在實際向客戶銷售時，過去我隻是通過背書的方式向客戶推薦。雖然我根據客戶的體質和問題來推薦産品，但是收獲并不大。現在我變聰明了一點。我會先和客戶搞好關系，更機智地向她推薦和表達。但是如果你和客戶合拍，你可以更直接的推薦他們。而且，在推薦自己的産品時，不僅是諾諾，更是自信，因為這樣可以讓客戶更加信任自己的産品。

第五，在生活中

本來我就是那種很少和同事聊的類型，但是因為沒有經驗，隻能問佟鑫海。這個時候我發現佟鑫海其實很熱情。在彼此的幫助下，我們都得到了很多收獲，也收獲了很多朋友。

第六，摘要

總結了一下，發現自己雖然改了很多，但是還是有很多錯誤沒有改。如果這些問題得不到妥善解決，它們将永遠是我成長的障礙。現在我在一個總結中看到了那麼多自己的錯誤，也知道了及時總結的好處。接下來，我會更頻繁地總結自己的工作，讓自己清楚地看到自己的錯誤，并很好地改正。