黃先生家中牆上的釘子（視頻截圖）
近日，濟南萬象新天小區業主黃先生向記者反映，在房間砸釘子時，牆上出現一個直徑兩公分的洞，認為房屋存在質量問題。對此，物業公司則表示，黃先生砸釘子緻使牆面露出顆粒保溫層，屬于正常現象。
記者聯系到了房主黃先生。黃先生說，他今年才交房入住到萬象新天小區北二區。12月26日，他想在家中牆上挂一張照片，沒想到往牆上無痕釘時，牆面卻出現了一個直徑兩公分左右的洞。黃先生随即撥打了物業電話，希望物業方面能給出解釋。
下午四點多，物業來到黃先生家中察看。黃先生當着物業工作人員的面又砸了一顆無痕釘，牆面上再次出現了一個洞。工作人員察看之後拍攝了照片，并表示取證之後将會聯系建築方進行協商。
下午六點左右物業工作人員給黃先生打來電話，稱經過鑒定，牆面上出現洞與物業和建築方均沒有責任。黃先生對物業的這一說法并不滿意，之後他多次打電話給物業，物業方面堅稱這與物業和建築方無關。
随後，記者聯系到了萬象新天小區的物業。物業公司工程部的胡經理表示，當天物業工作人員先是到黃先生家中現場察看，随後又将現場照片資料發給了物業公司的技術部門進行分析。經過物業公司技術部門的分析，黃先生家中牆面上出現的洞是黃先生在砸釘子過程中崩掉了牆面，露出了牆體的顆粒保溫層，這屬于正常現象，不是房屋質量問題，應該由黃先生自行維修。
另外胡經理表示，該小區在交房前已經按照規定進行了質檢，質檢報告等相關手續齊全。
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