如果您的PC繼續崩潰，則轉儲文件可能包含有關如何解決問題的提示，在本指南中，我們将向您顯示在Windows 10上查看文件的步驟。

在Windows 10上，每次崩潰時，系統都會在錯誤發生時創建一個包含内存信息的“轉儲”文件，該文件可以幫助确定問題的原因。

“ .dmp”文件包括停止錯誤消息，出現問題時加載的驅動程序列表以及内核，處理器和進程的詳細信息，以及其他信息，具體取決于您使用的轉儲文件的類型。 。

盡管Windows 10自動創建轉儲文件，但是唯一的問題是您找不到任何内置工具來打開它們，而Microsoft WinDbg工具就派上用場了。WinDbg（Windows調試）是一種工具，用于調試内核模式和用戶模式代碼，檢查處理器注冊表并分析故障轉儲。

在此Windows 10指南中，我們将向您展示打開轉儲文件的步驟，以嘗試找出導緻崩潰的原因，以解決計算機上的問題。

在Windows 10上，您可能會找到多種打開和查看轉儲錯誤文件的方法，但是最簡單的方法是使用Microsoft Store提供的WinDbg工具。

現在要在Windows 10上安裝WinDbg工具，請使用以下步驟：

1. 打開您的首選浏覽器。
2. 打開WinDbg下載頁面。
3. 單擊獲取（或安裝/打開）按鈕。
4. 單擊打開按鈕。
5. 單擊安裝按鈕。

完成這些步驟後，将安裝該應用程序，并且可以通過“開始”菜單使用該應用程序。

打開并分析Windows 10崩潰導緻的轉儲文件，請使用以下步驟：

1. 打開開始。
2. 搜索WinDbg，右鍵單擊頂部結果，選擇“以管理員身份運行”選項。

1. 單擊文件菜單。
2. 單擊開始調試。
3. 選擇“打開轉儲文件”選項。

1. 從文件夾位置選擇轉儲文件，例如%SystemRoot%\Minidump。
2. 單擊打開按鈕。資料來源：Windows Central
3. 檢查進度條，直到它加載轉儲文件（這可能需要一段時間）。
4. 在運行命令中鍵入以下命令，然後按Enter鍵：!analyze -v資料來源：Windows Central快速提示：加載轉儲文件後，如果可以的話，也可以從主區域單擊！analyze -v鍊接。
5. 檢查進度條，直到分析完成（這可能需要很長時間，具體取決于數據大小）。

完成這些步驟後，應用程序将返回轉儲文件分析，然後您可以進行檢查以确定問題的原因，以幫助您解決問題。

信息将根據問題而有所不同。例如，此測試轉儲文件顯示“藍屏死機”（BSoD）的信息（也稱為錯誤檢查）。

結果指出，這是帶有“ e2”錯誤代碼的手動啟動的崩潰，這是正确的，因為出于本指南的目的，我們使用這些指令來強制執行BSoD。WinDbg甚至可以出色地用任何人都能理解的語言描述崩潰（用戶手動啟動了此崩潰轉儲）。

當您繼續查看轉儲文件時，您還将找到更多信息，例如“ FAILURE_BUCKET_ID”和“ MODULE_NAME”，這可能是引起問題的原因。

該信息可能不适合常規用戶使用。如果您的計算機持續崩潰，則可以使用此工具來了解問題所在。如果您無法解決問題，則可以使用報告中的提示進行在線搜索以查找更多信息。