在交通事故當中存在着全責承擔交通事故責任的情形，當然這樣的情形其交通事故賠償是有車險進行理賠的，而且有理賠流程要求。所以接下來由萬邦法務小編将帶來全責車險理賠基本流程的知識。

一、全責車險理賠基本流程

對方全責指的是投保人在事故中沒有任何的責任，對方付全責。具體的理賠流程如下：

1、報案

交通事故發生後，首先要做的就是及時的報案。一般情況下，保險公司需要投保人在48小時内進行報案，如果是盜搶則應在24小時内報案。如果有人員傷亡的話，應該立即撥打120，搶救生命。

2、查勘

報案後，保險公司會派人去現場進行查看，看是不是屬于保險的責任範圍。因此，在保險公司人員到來之前，車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況，可以和交警協商，将車輛已知一邊等待處理。

3、定損

通常情況下，如果車輛受損不嚴重的話，保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損，客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話，是要到定損中心進行定損的。

4、遞交索賠資料

以上三個步驟完成之後，要做的就是上交索賠的資料。保險合同規定：被保險人應該在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之後的十天内，向保險公司遞交必要的事故單據。等到這些步驟都完成，車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。

5、獲取理賠

在提交完資料之後，通過保險公司的要求，其會給予理賠。

車輛維修完成後，進行理賠。需要乙方的提供的材料有：事故責任認定書(交警出據的)，保險公司定損單，駕駛證(B證及A證需要提供體檢證明)，行駛證(注意驗車時間是否在有效期内)，交強險複印件(無責方賠給全責方100元)。

二、對方全責車險理賠注意事項

1.關于對方全責車險理賠，自己一定要及時的報案，以便保險公司及時定損，這能夠提高理賠的時效。

2.辦理對方全責車險理賠時一定要将身份證、駕駛證、行駛證的原件以及所賠回執單上面要求的理賠材料都帶齊，以免證件不齊又再跑一次。

3.要合法的使用車輛。車輛一定要及時年檢，在車輛出險的時候，車輛一定要符合上路的行使要求，保險公司才承擔相應的賠償責任。

4.關于對方全責車險理賠，對于車險事故無責方，一定要記好全責方的重要信息，如車牌号、對方的手機号等。同時還要注意，在全責方真實支付賠款以後，才能将修車的發票交給全責方。以前就曾經出現過全責方向保險公司索賠以後不給無責方賠款的問題。盡管無責方将全責方訴訟到法院，但是因為缺少證據而敗訴。

三、車險理賠的特點

汽車保險與其他保險不同，其理賠工作也具有顯著的特點。理賠工作人員必須對這些特點有一個清醒和系統的認識，了解和掌握這些特點是做好汽車理賠工作的前提和關鍵。

(一)被保險人的公衆性

我國的汽車保險的被保險人曾經是以單位、企業為主，但是，随着個人擁有車輛數量的增加，被保險人中單一車主的比例将逐步增加。這些被保險人的特點是他們購買保險具有較大的被動色彩，加上文化、知識和修養的局限，他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。另一方面，由于利益的驅動，檢驗和理算人員在理賠過程中與其在交流過程中存在較大的障礙。

(二)損失率高且損失幅度較小

汽車保險的另一個特征是保險事故雖然損失金額一般不大，但是，事故發生的頻率高。保險公司在經營過程中需要投入的精力和費用較大，有的事故金額不大，但是，仍然涉及對被保險人的服務質量問題，保險公司同樣應予以足夠的重視。另一方面，從個案的角度看賠償的金額不大，但是，積少成多也将對保險公司的經營産生重要影響。

(三)标的流動性大

由于汽車的功能特點，決定了其具有相當大的流動性。車輛發生事故的地點和時間不确定，要求保險公司必須擁有一個運作良好的服務體系來支持理賠服務，主體是一個全天候的報案受理機制和龐大而高效的檢驗網絡。

(四)受制于修理廠的程度較大

在汽車保險的理賠中扮演重要角色的是修理廠，修理廠的修理價格、工期和質量均直接影響汽車保險的服務。因為，大多數被保險人在發生事故之後，均認為由于有了保險，保險公司就必須負責将車輛修複，所以，在車輛交給修理廠之後就很少過問。一旦因車輛修理質量或工期，甚至價格等出現問題均将保險公司和修理廠一并指責。而事實上，保險公司在保險合同項下承擔的僅僅是經濟補償義務，對于事故車輛的修理以及相關的事宜并沒有負責義務。

(五)道德風險普遍

在财産保險業務中汽車保險是道德風險的“重災區”。汽車保險具有标的流動性強，戶籍管理中存在缺陷，保險信息不對稱等特點，以及汽車保險條款不完善，相關的法律環境不健全及汽車保險經營中的特點和管理中存在的一些問題和漏洞，給了不法之徒可乘之機，汽車保險欺詐案件時有發生。

在我國發生交通事故要想對方承擔全部的交通事故責任的話，就應當立即報警讓交警對交通事故現場進行勘察并出具交通事故責任認定書。以上即是全責車險理賠基本流程的相關知識。以上信息由萬邦法務小編整理編輯。如果您還有其他的法律問題，歡迎咨詢我們萬邦法務的律師。