3月3日有網友發現，向微信平台的騰訊客服賬号咨詢有關“QQ軟件注銷”問題時，對方回複稱，QQ号碼注銷功能将在 QQ 7.9.9及以上版本中實現。
屆時，可通過點擊【頭像】->【設置】->【帳号、設備安全】進入“注銷QQ帳号”頁面，滿足頁面所描述的注銷條件，即可申請注銷。
目前，安卓和iOS平台的手機QQ最新版本均是v7.9.8。
去年初，QQ号碼注銷功能曾低調上線，後迅速關閉，騰訊當時回應稱，“QQ團隊對QQ賬号注銷功能進行了灰度測試，收集到了參與用戶對該功能的許多反饋。為了給用戶更好的使用體驗，QQ團隊在3月21日暫時下線了該功能，将在進一步優化體驗後，再次上線。”
按照測試信息看，申請注銷前請及時備份帳号重要資料，注銷申請一旦通過，關于帳号裡面所有的資料都會進行清空，包括但不限于Q點Q币、财付通餘額、理财産品和其他虛拟财産等，同時也将終止QQ帳号相關的服務協議。
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