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途虎換胎收費不
途虎換胎收費不
更新时间:2025-06-08 19:02:26

過年後,家裡的買菜車正好滿四年,必須要換胎了。心裡想着,平時總聽聞途虎服務不怎麼規範,輪胎有可能是次品的傳聞。這次就當是一次真實的“暗訪”了,于是就在手機APP上下單了。正好遇到将軍輪胎搞活動,買三送一,就它了。結算下來,四條185/60R15的輪胎花費1077元,送氣門嘴,包安裝,還送動平衡和輪胎險。

途虎換胎收費不(輪胎買三送一暗訪途虎換胎)1

付款時,我特别留了個心眼,選擇到店安裝後付款。萬一輪胎是翻新胎,或者出廠時間是一年前的老貨,我就拒絕安裝。

途虎換胎收費不(輪胎買三送一暗訪途虎換胎)2

第三天,輪胎送到了家門口的途虎門店,下一步就是預約安裝時間了。預約上有一點小郁悶,三天内的工位都被約滿了。于是,就約在了5天後。安裝當天還收到了一條短信。

途虎換胎收費不(輪胎買三送一暗訪途虎換胎)3

這條短信說明了一點,手機APP在銜接上還有一點問題,門店預約時間顯然沒有輸進途虎的後台,估計隻進入了門店系統。系統有待升級。

途虎換胎收費不(輪胎買三送一暗訪途虎換胎)4

在預約好的安裝時間到達途虎門店時,見到了這樣一幅場景:幾百條新輪胎把門店周圍的人行道都堆滿了,我花了十分鐘才從中逐一找到我要的四條胎。希望以後可以根據訂單擺放,節約人力和時間。

途虎換胎收費不(輪胎買三送一暗訪途虎換胎)5

之前留的心眼排上了用場,輪胎上有四位數标注了生産日期。如圖,“4518”就是指這條胎是2018年的第45周生産的,差不多是11月。3個月的庫存想想還是可以接受的。

途虎換胎收費不(輪胎買三送一暗訪途虎換胎)6

安裝的小工還是挺負責的。我開進工位時還特地問了一聲,車輛有沒有安裝過胎壓監測,我回答有。小工就逐一把輪胎卸下來放在車輛對應的輪眉處。這樣有一個好處,換完胎後不會搞混胎壓監測的傳感器順序。

途虎換胎收費不(輪胎買三送一暗訪途虎換胎)7

之後就是常規的換胎、做動平衡流程,不贅述了。值得一提的是,在把輪毂裝上去的時候,工人間一個小細節讓我比較滿意:第一個工人把輪毂的螺絲全部擰緊後,第二個工人再擰一遍,以防止錯漏。如果這是規定流程的話,值得點贊。

途虎換胎收費不(輪胎買三送一暗訪途虎換胎)8

第二天,我又收到了一條途虎發出的短信,送了三條輪胎的輪胎險。這裡我有個疑問,一輛車四條輪胎中隻有三條買了輪胎險,真要發生爆胎的話,保險公司會不會扯皮?

此次途虎換胎作業中,服務的流程還是比較規範的,官方也能提供電子發票。将軍輪胎的質量和性價比也不錯,我開了一個月,也沒發生鼓包、沙眼、漏氣等情況。總的來說,比較滿意。

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