作者：秦川

據報道，2019年6月，胡某通過長租公寓平台美麗屋，在四川成都高新區租了一間房，并與平台方簽訂了房屋租賃合同。退租時，長租平台“美麗屋”承諾15個工作日内，解除租客的第三方貸款協議，但胡月退租至今已經4個月，租金貸仍舊沒有還清，手機上催款信息不斷，個人信用報告上已經出現了逾期記錄。有類似遭遇的不隻胡某一人。

從媒體的報道中可以看出，無論美麗屋成都簽約中心還是美麗屋總部都在踢皮球，技法粗陋卻不自知。各種回應不僅奉行拖字訣，還充斥着瞞和騙的味道。

比如，報道稱，根據美麗屋總部回應，租客的貸款已經還給了第三方貸款平台，但貸款平台晉商消費金融卻予以否認……兩者必一個撒謊，究竟誰在撒謊，一查便知。

再比如，美麗屋公關部負責人一再表示，目前租客貸款已經還給了晉商金融，但當記者詢問能否提供打款憑證，對方卻拒絕，連租客的查閱需求都不滿足。如此躲躲閃閃，究竟為何？

美麗屋陷入醜聞并不是第一次。此前媒體報道，北京美麗屋資産管理有限公司湖南長沙分公司人員以疫情為由，要求房東簽免租協議，否則，拒付代收的房租，甚至揚言“不服去告”。一邊強制房東免租，另一邊卻照收租客租金，美麗屋何以如此豪橫？

揆諸網絡言論，也能知道美麗屋風評極差，比如有網友感慨：“又要開始我一天的投訴之旅，姐妹們，租房子最不能選擇的就是美麗屋，你都想象不到會被坑成什麼樣。”類似聲音為數不少，不免讓人疑惑：法治社會怎麼還有這樣的公司？這種公司究竟什麼來頭可以任性侵犯租客權益？

具體到成都這起案例，律師明确指出：“如果因為美麗屋與金融消費公司之間的糾紛，造成影響胡某的生活，并且使其遭到損失，胡某可以通過法律途徑，要求美麗屋賠償損失。”“租客在與中介解除租房合同後，依然向金融機構支付了租金的，可以要求房屋中介償還或是追償。”其實無需專業人士指點，稍有常識的人都清楚美麗屋該承擔應有的法律責任，但現實是，租客苦不堪言，卻無法讨回公道。美麗屋肆意妄為，卻安然無恙。

這起事件再次暴露出一些房屋中介“灰色化”生存。應該說，美麗屋并非傳統的房屋中介，而是長租公寓的一種。近年來，這種長租公寓興起，更像是一種金融産品。據報道，用貸款付房租已成為長租公寓平台的一種普遍支付方式，帶來了極大的金融風險。就媒體公開報道，倒閉的長租公寓不少，被坑的租戶更是數不勝數。這種商業模式究竟能否行得通，暫且不表，但一些長租公寓“吃人”不吐骨頭，則是不争事實。

長租公寓市場泥沙俱下，監管不能缺位，也不能滞後。就目前而言，除了推進個案正義，即對坑害租戶的企業，發現一起查處一起，有關部門還應該提高監督力度，施行精準監管。此外，更要完善法律法規，形成有力有效的制度安排，最大程度規制長租公寓金融化的制度性危險，以更好地保護租戶權利，消除金融風險等。

名為美麗屋，豈能幹如此不美麗的事情？對種種醜陋之舉，監管部門又豈可視而不見？法律硬起來，監管強起來，決不能讓美麗屋之流肆意侵害公衆利益。（秦川）