很多時候我們不得不評價别人。但是呢，這是一個充滿風險的行為。因為必須思考三個維度的東西，第一點評别人之後不能得罪别人，第二自己要展示出點評的水平，第三呢，還要維持自己良好的形象。所以說這一段話術說起來都比較難。一直找不到一個平衡點。正好今天看到OPPO總裁段永平點評學而思的一段談話，讓我找到了感覺。

段永平點評學而思，說了這麼一段話：學而思創始人張邦鑫在最近一次教育理念分享會上作出感歎，并表示自己已經把“百億學而思”的目标變成了“百年學而思”成為“中國中小學培訓第一”修改成為成為“受尊敬的教育機構”，看來大家的基本功都不是太好，不過最後能悟到這一點很了不起。基本功就是“百億學而思”“成為中國中小學培訓第一品牌”，到“百年學而思”就是巨大的進步，因為絕大多數公司死都不會這麼想，不過成為受尊敬的教育機構，這句話好像有一點點瑕疵，但這比成為中國中小學培訓第一品牌要好得多，我也想不到更好的。培訓的生意模式高成長不容易維持，不過我喜歡張邦鑫的辦學理念，所以會長期關注。

我們分析下這段話術背後的味道：

1、首先贊美進步

要點評别人第一步，當然是要贊美了，隻有說出好聽話，接下來再指出不足，大家就更容易接受。但是這個贊美又不能是個孤立的存在。不然指出不足的時候，就顯得虛僞。所以，段永平采用了，張邦鑫自身的進步，這一點贊美，不僅僅是為自身的進步稱贊，而且為後續的點評埋下伏筆。

2、模糊指出不足

既然你的優點是不斷的進步，你的缺點也是如此這個方向，那就是還有進步的空間。“悟到了這一點很了不起，大多數公司都想不到。但是這個事還有一點點瑕疵。”但是我也不知道瑕疵所在，隻是指出了錯誤的點，并沒有指出具體該怎麼做。點評别人，就怕現實自己高明，這樣會讓别人不舒服。

3、對事而不對人

段永平是個高人，點評學而思之後，繼續說了一句話。也是我們日常所用的對事不對人的原理。“培訓的生意模式高成長不容易維持，不過我喜歡張邦鑫的辦學理念，所以會長期關注。”你這個事兒的确還有模式上的問題，但是你這個人非常不錯。這是你生意的客觀問題，和你的經營能力無關。

明白了這個談話結構以後，我們點評别人也就摸到了門道，找到了方向，避免了各種錯誤。“這一段時間對比之前，進步相當明顯，不過未來呢還有一點點需要改進，具體如何改進我也不是很清楚，盡管模式有問題，但人的能力還是非常不錯的，我會繼續關注。”沒有回避話題，既展示了自己的高明，又不會讓對方不舒服。這就是高人的話術！

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