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下水道反水物業不管怎麼辦
下水道反水物業不管怎麼辦
更新时间:2024-06-21 22:48:42

頂端新聞·河南商報記者 曾令統 文/圖

近日,鄭州市民張亮(化名)向頂端新聞·河南商報記者反映,自從去年暴雨極端天氣之後,其所在小區便出現排水不通暢,甚至下水道"反水"的情況。

從去年8月起,他們也曾多次向物業和社區反映問題,但是問題始終得不到解決,目前該小區400餘戶業主正在等待中。

下水道反水物業不管怎麼辦(鄭州一小區出現排水難的問題)1

反映:小區排水問題成400餘戶業主最大難題

據張亮介紹,其所在的小區為鐵道中州家園,目前該小區現住居民超過400戶,自從去年鄭州遭遇暴雨極端天氣之後,該小區的地下排水系統便出現了問題。

"平時就是下水不通暢,後來甚至出現了返湧的情況,一到下雨天,小區污穢橫流,氣味十分難聞。"張亮說。

頂端新聞·河南商報記者在探訪過程中發現,由于小區出現"排水難"的情況,不少居民家中已經出現牆皮脫落,滲水等問題。

"房間潮濕,氣味難聞"成了鐵道中州家園小區居民口中的常常提及的詞語,不少居住在一樓的居民,甚至選擇自費購買沙包堵住家裡的下水管口,防止地下污水返湧。

"這也是無奈之舉,如果真的有選擇,有誰會這樣做呢?"張亮說。

出現問題後,業主也曾找到該小區的物業和社區尋求問題解決。"可是問題卻始終得不到解決,也一直沒有人向我們解釋問題究竟出在哪裡。"張亮說。

物業:如果要解決需要300萬左右,小區沒有足夠維修資金

4月28日,鐵道中州家園物業管理方,鄭州新晖物業管理有限公司相關負責人稱,自去年8月起,該小區大量居民反映,其家中存在"下水難""反水"等情況。

他們也曾找過專業的施工單位過來檢測原因,"後來就說是小區下水管道存在問題,如果想要解決的話,可能需要300萬左右,但我們物業是沒錢的。"該負責人說。

此外,由于該小區屬小産權房,因此該小區也沒有足夠維修資金可以動用。

物業曾連同居民一起将情況反映至多個部門,"後來社區給我們回應說,雖然問題暫時解決不了,但是可以每隔一段時間,找來抽水泵到小區内進行抽水,然後向外排出,但後來卻從來沒有做過。"該物業工作人員說。

下水道反水物業不管怎麼辦(鄭州一小區出現排水難的問題)2

街道辦:已将小區問題上報至上級單位,相信很快就會有解決辦法

接着,頂端新聞·河南商報記者從祭城路街道辦事處潤城社區相關工作人員處了解到,該小區居民反映的問題,确實是存在的,但是并不是他們社區有能力解決的,自從去年8月以來,他們也聯系了多個部門前往該小區進行探訪,"這個月剛去過他們小區,也約談了他們的物業,但是物業那邊也沒錢去解決問題。"

至于該物業稱,此前潤成社區曾承諾,每隔一段時間便會派車及抽水泵過來抽水,該工作人員表示,他們從未有過此承諾。

"如果是一次兩次還好,但是這是個長期的問題,我們雖然很想解決居民的難題,但是确實是心有餘力不足。"該社區的工作人員稱。

5月6日,祭城路街道辦事處相關工作人員表示,目前已經将該小區的問題上報至上級單位,相信很快便會有解決問題的方法。

"我們也會盡力聯系各方,争取早日解決居民反映的問題。"該工作人員說。

鄭州多雨的季節即将到來,對于該小區的排水問題,頂端新聞将繼續關注。

如果您也遇到了一些難題困擾,可在頂端新聞"我想@領導"問政平台反映,記者會幫你對接相關部門處理解決。

審核:李猛

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