海西晨報 記者 柯小嬌
2022 年春運首日火車票昨日開售。今年鐵路春運自 1 月 17 日開始，2 月 25 日結束，共 40 天，全國鐵路預計發送旅客 2.8 億人次，同比增長 28.5%。
記者從鐵路部門了解到，按照火車票提前 15 天發售的安排，昨日鐵路部門開始發售 2022 年春運火車票。1 月 17 日可以購買 1 月 31 日（除夕）當日的火車票，1 月 23 日可以購買 2 月 6 日（正月初六）的返程火車票。旅客可通過 12306 鐵路官網和 12306 手機客戶端以及撥打訂票電話（95105105）等方式購買車票。
值得注意的是，為統籌疫情防控精準要求和旅客便捷出行需求，鐵路部門不斷改進服務舉措，方便旅客購票和退改簽，包括延長 12306 網站（含手機客戶端）售票服務時間，由每日 5:00 至 23:30 調整為 5:00 至次日淩晨 1:00（每周二除外）；提供 24 小時互聯網退票服務，退票截止時間由乘車站開車前 25 分鐘延長至開車前，新增 12306 客戶端免登錄退票渠道；将原來僅可在票面發站辦理的開車後車票改簽業務，增設網上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能；将候補購票最晚截止時間由開車前 6 小時調整為 2 小時；為旅客提供乘車臨時電子身份證明等。
鐵路部門将根據疫情防控形勢變化、客票預售情況和候補購票數據，确定圖定列車上線和臨客啟動時機，梯次投放運力。同時保持普速列車必要開行規模，統籌兼顧非客流集中方向列車的開行，堅持開好公益性慢火車，保證旅客群衆基本出行等。
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