“我的花呗額度怎麼變1000了?”
11月24日,@花呗 發布說明稱,近日已經啟動了品牌隔離工作。品牌隔離後,花呗會成為重慶螞蟻消費金融有限公司的專屬信貸品牌,專注于中小額消費需求。由銀行等金融機構全額出資的消費信貸,将更新為“信用購”類型的服務,不再标挂為“花呗”。
簡單地說,原來的花呗現在分成兩個産品,由螞蟻消費金融公司出資的叫做“花呗”,由銀行等金融機構全額出資的服務叫做“信用購”。都是都是螞蟻消費信貸業務合規化調整,或許是為螞蟻消費金融公司更好地承接螞蟻旗下兩家小貸公司原有業務而做鋪墊。
至于為什麼用戶的花呗額度會下降,花呗解釋稱,在品牌隔離後,花呗将專注于中小額,遵循普惠、分散的原則,聚焦于服務用戶日常生活的中小額消費需求。如用戶有更多的額度需求,可通過“信用購”服務獲得。值得注意的是,信用購是由銀行等金融機構全額出資,獨立提供的用戶消費,不可取現的消費信貸服務類型。
那麼品牌隔離會不會對用戶日常使用造成影響?
從使用體驗來說,用戶體驗跟以前基本沒有區别,它對消費者的意義在于了解,你的花呗資金來自于誰。
這次更改後,服務機構沒有變化,但是原來身在幕後的機構走到了台前。由螞蟻消費金融公司提供的服務,仍然叫“花呗”;而由銀行和其他金融機構提供的消費信貸服務類型,叫做“信用購”。
盡管大多數用戶把花呗當“信用卡”來用,但是你知道這裡的錢來自于哪裡嗎?實際上,花呗服務一直都是由螞蟻集團旗下的小貸公司與銀行等其他金融機構一起提供的額度,根據每個人資質情況,會有不同的資金服務提供方。
按照監管要求整改之後,未來花呗由螞蟻消費金融公司來承接,所以升級後的花呗業務是由螞蟻消費金融公司提供的。除此之外,銀保監會要求其他金融機構提供的消費信貸服務,不能再挂标“花呗”品牌,需要作出區分,讓消費者一眼就能看明白自己究竟是從哪個金融機構借的錢。至于征信,隻要按時還款,不用擔心征信問題。
這就是花呗品牌隔離的核心。
從長遠角度來看,這對消費者是有益的,這可以增加用戶感知,避免不當消費和個人隐私數據的洩露。而從監管角度,則有利于對業務進行穿透性監管,斷開支付工具和其他金融産品的不當連接。
值得注意的是,@花呗 提醒大家,謹防以“信用購”、“花呗變更”、“花呗提額”等為名的各類詐騙行為。花呗工作人員不會以品牌隔離工作或“信用購”為由聯系大家,更不會以任何理由要求轉賬、彙款、付費等。如果接到此類詐騙電話或消息,請千萬不要上當受騙。
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