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支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎
支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎
更新时间:2025-08-06 09:18:58

餘額寶裡46萬元無法取出?

日前

哈爾濱市民于先生

反映的問題引發廣泛關注

支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎(46萬元轉入餘額寶)1

哈爾濱的于孟超平時做點兒小生意

每次賺的錢到賬後

他都習慣轉入支付寶的餘額寶

為的就是多賺點利息

沒想到今年五月

他因還房貸想要提現時

卻發現無法操作

支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎(46萬元轉入餘額寶)2

46萬多的錢無法轉出

于孟超一下懵了

“這個錢是我全部的錢

我現在房貸還不起了

日常開銷現在也都是跟朋友借的”

支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎(46萬元轉入餘額寶)3

支付寶頁面顯示

當前賬号可能涉及違規違禁

被限制部分使用功能

限制時長為1083天

于孟超找到支付寶客服

“客服就告訴我

根據内部審查你可能存在風險

然後就給我封禁賬戶三年”

支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎(46萬元轉入餘額寶)4

雖然着急上火

吃不下睡不着

不過事後于孟超也表示

向支付寶客服提交相關材料後

其支付寶賬戶已經恢複正常

支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎(46萬元轉入餘額寶)5

6月22日,@支付寶安全中心 回應表示,根據舉報信息和平台風險系統識别,于先生的賬戶交易行為存在異常情形,可能涉及網絡賭博、電信詐騙、非法投資理财或是虛假交易等違規情形。為避免用戶賬戶被不法分子利用造成損失,根據國家相關法律法規,支付寶暫時對于先生的賬戶做了限制。支付寶客服在核實排除風險後,其賬戶已于提交材料次日(5月24日)恢複正常使用。

支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎(46萬元轉入餘額寶)6

“在用戶正常使用賬戶的情況下,支付寶和餘額寶的轉入轉出功能都是正常的。”支付寶安全中心在回應中表示。

支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎(46萬元轉入餘額寶)7

無獨有偶,5月15日,大連市民張女士支付寶賬戶收到丈夫轉來的5萬元,準備提現時,也發現錢被凍結。張女士介紹,由于她和丈夫互相之間不是支付寶好友,她的丈夫通過搜索電話号的方式,分兩次轉賬。

5月16日,大連當地記者與支付寶取得聯系,工作人員回複稱,支付寶所有的風控條款均符合法律規定,若用戶觸動風控模塊,賬戶便會自動被凍結。該模塊主要是為了防止網絡詐騙等違法行為,保障用戶财産不受損失。像張女士這種情況,48小時之内可以自主申訴

支付寶裡的餘額寶能随時取出嗎(46萬元轉入餘額寶)8

支付寶方面進一步提醒用戶稱:請一定規範使用自己的賬戶,不要輕易與不明賬戶交易,不要把個人賬戶借給他人使用,也不要進行網絡刷單、跑分、虛拟币交易等操作。這些行為有可能被不法分子利用進行非法交易,導緻個人信息洩露、影響賬戶安全,甚至有可能觸犯相關法律法規。如遇到賬戶相關問題,可撥打支付寶客服熱線95188進行反映

話匣子綜合自中國基金報、北京日報、新聞夜航、半島晨報等

編輯:玫瑰砂

責任編輯:陳敏

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