技嘉主闆是換貨還是保修-tft每日頭條

　　最新消息，技嘉又鬧幺蛾子了。據某位網友爆料，技嘉拒絕保修在某東購買才半年的技嘉筆記本。技嘉的回應是，該消費者的筆記本已過質保期。

　　技嘉主闆是換貨還是保修（技嘉對國人筆記本拒保）(1)

　　不過根據最新消息，這位消費者費了九牛二虎之力，技嘉還是同意換新了，隻是要繞開電商平台進行操作，非常麻煩。雖然拒保事件以好的結果收場，但是這件事件，本來是可以從最根本的地方解決的——加長質保期。

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　　我們就事論事，從這個“拒保事件”來說，技嘉該好好向大陸的廠商學習了，例如最近宣布回歸中國市場的酷派，就重新定義了國産手機的售後标準，不少網友都高喊其它廠商快點跟進。酷派一歸國就拿出誠意滿滿的酷派COOL20，承諾“90天換機2年質保”，打破了手機廠商的“15天換機1年質保”慣例。據悉，酷派這款手機是為了緻敬奮鬥者而生的，各種設計都很人性化，讓冷冰冰的數碼機器更有人情味。

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　　酷派，80、90後應該非常熟悉的一個手機品牌，它當年與華為并稱“中華酷聯”，至今還在數碼圈口口相傳。闊别多年國内市場的酷派，此次歸來不僅對國人在售後上重新定義服務标準，新品酷派COOL20在核心系統上也給到國人很大的驚喜。

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　　比如酷派在自研CoolOS系統的優化上：出色的啟動速度，比同檔位手機快40%。還有，強大的随機讀寫功能，平均提高20%。這要歸功于，酷派強大的研發團隊，首次将旗艦機才搭載的EROFS植入了千元檔手機上，讓CoolOS系統瘦身25%。這也足以證明，酷派在系統研發上依然保持着出色的能力。據了解，酷派還是Linux貢獻榜中的中國企業裡的第二，前三的其它兩位分别是華為和阿裡

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　　CoolOS不僅更“快”和更“瘦”，而且也極具人性化。CoolOS有一個獨特的安全模式，當我們下載第三方危險軟件或者不安全支付的時候，能夠彈出預警信息，提醒有詐騙風險。

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　　基于這個安全模式，酷派提供了一個非常人性化的賬戶“安全險”。比如，當我們因為第三方詐騙造成損失的時候，可以優先賠償最高5萬，并且還能提供專門的律師團隊服務。這對國内産商來說應該是一次極具有溫度和情懷的創新。

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　　過去，我們總會說一家真正有檔次的企業應該是有核心技術的。但是現在，我們可以再加上一筆，就是能真摯地對待用戶。一款産品賣的不僅是功能，更多的還是服務。

　　海外歸來不久的酷派都能如此真摯地對待國内的消費者，那些在大陸市場耕耘已久的廠牌是不是也應該更注重用戶體驗呢？說的當然不僅是技嘉。