5月24日上午，六旬市民談先生、楊女士夫婦手持感謝信來到青島城運控股公交集團市北巴士第六分公司，對364路公交駕駛員申青以及分公司工作人員表示感謝。“感謝駕駛員師傅和好心乘客，我坐車不小心把手機落在了車上。多虧了他們幫我妥善保管，我才能順利領回手機。”楊女士充滿感謝地說道。
根據楊女士提供的信息，分公司經過調查詢問和排查監控還原了事情的經過：5月23日上午8時30分左右，楊女士乘坐364路公交車出行，下車時将随身攜帶的手機忘在車上，而楊女士并未察覺。當車輛行駛至唐山路興國二路站時，一位女乘客在車輛縫隙中撿到楊女士的手機，随即交給364路駕駛員申青，為了保證乘客财産安全，申青結束營運後将手機帶回調度室，請調度員幫忙尋找。幾經輾轉，手機電量即将耗盡，恰巧此時，楊女士的電話打了進來。
“我到家後，要用手機的時候才發現丢了，手機裡面存了很多重要的電話和照片，要是丢了我真不知道該怎麼辦。”楊女士說道。上午10時在家人的提示下楊女士撥通了自己的電話，沒想到被364路隊調度員接通，說手機已經被好心乘客撿到，并且由工作人員妥善保管了，可以直接來市北巴士第六分公司領取，楊女士一顆懸着的心這才放下來。“公交司機看似是個平凡的崗位,卻讓廣大乘客感受到了出行的便捷和安全。你們拾金不昧的精神，認真負責的态度，真正踐行了‘勿以善小而不為’的文明理念！”談先生說。
分公司工作人員也在此提醒市民乘客：一定要保管好随身物品，避免造成不必要的損失。如果在車上丢失物品，可撥打公交熱線85929111或路隊電話查詢。（大衆報業·大衆日報客戶端記者 肖芳 報道）
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