據河南日報“頂端新聞”視頻報道，9月21日，在安徽合肥，安徽三聯學院一自習室内一女生用書占座位，與一男生發生争執，女生拿書摔打桌子，被男生用書砸臉，二人沖突升級，互相推搡。校方對此事回應稱，目前暫未收到反饋，但要求使用完座位需要把書帶走，不允許占座。

因為自習室座位糾紛，兩名學生發生肢體沖突，實在有失大學生的文明體面。在這起個案中，誰先動的手、誰使矛盾升級，似乎不難判斷。但是，追問沖突的根本原因，恐怕不能簡單歸于個别學生“素質差”。大學自習室、圖書館占座問題由來已久，尤其是在座位資源無法滿足學生整體需求的情況下，因占座引發的矛盾屢見不鮮。說到底，如果座位“僧多粥少”的局面無法改變，占座很可能是大學生“鎖定”自身權益的唯一辦法，引發矛盾和摩擦也就不會是小概率事件。

占座問題屬于典型的“劇場效應”——在一個劇場裡，一旦前排的觀衆站起來了，後面的觀衆就不得不也站起來觀看，結果就是除了第一排觀衆，後面的觀衆根本沒有因為站起來而獲得更好的視野，整個劇場反而更加無序，讓所有人受害。大學生通過占座獲得座位的優先使用權，看似能獲得一時方便，但随着惡性競争加劇，占座難度也會不斷攀升，越來越多的座位被占，而無法盤活利用，導緻大多數人獲得座位的機會都變少了。

學校并非意識不到占座引發的種種問題，查詢安徽三聯學院官網可以發現，早在2015年，該校圖書館就發布了《關于清理圖書館自習室占座物品的通告》，提出對圖書館的自習室進行徹底的清理和整頓，過期未取走的物品一律由圖書館予以統一放置。但是，諸如定期處理占座物品等管理手段，對解決占座問題往往收效甚微。随着短期清理行動的結束，占座行為又會“死灰複燃”。即便學校加大清理頻次，也隻能縮短占座周期，清理那些一占就是好幾天甚至數星期的“釘子戶”。

因此，解決占座問題，思路不能停留在“打地鼠”的層面。占座發生的根本原因，就在于自習室、圖書館的座位不能“随到随有”。學生為了确保自身利益，才會出此下策。除了加強對大學生教育，督促學生在不使用座位時自覺帶走個人用品之外，高校還要在管理方式上下功夫。很多學生之所以要占座，是因為占座帶來的穩定預期，學校管理者要做的，是平衡學生的預期需求與資源分配之間的矛盾。

為此，不少學校開發了座位管理系統，學生要使用自習座位，必須先在電子系統裡預約使用，随後必須在規定時間内到達座位“簽到”，而在使用完畢以後還得選擇“離開”。也許有人要問，如果學生用完座位就是不“離開”，還是用物品占座怎麼辦？難道要在每個座位前面裝個攝像頭嗎？對此，相關的管理系統設計了懲罰機制，将不按時釋放空座的學生打入“黑名單”，在一定時間内不允許其使用座位預約功能。從使用者評價看，使用類似座位管理系統的學校，因占座引發的矛盾沖突明顯減少，座位資源的流動性也得到了保證。

長遠來看，努力讓每個學生獲得盡可能多的教育資源，提高學校自習空間的整體容量，應當成為學校管理者持之以恒的追求。在一個管理制度與分配體系更加公平、科學的環境中，文明素養才能得到更充分的培育，人與人之間互相寬容、理解、充滿善意的氛圍才能更好地激發。屆時，自然不會再有那些無謂的争執與沖突。

責任編輯：楊鑫宇

來源：中國青年報客戶端