聯通手機卡用戶欠費停機3個月後銷号，正常停機保号6個月後銷号。後付費用戶如手機欠費超3個月，聯通公司将會對号碼進行回收。所欠的費用也要繳清，否則将成為黑名單用戶以緻無法辦理聯通業務，如不需使用請到當地營業廳辦理銷戶手續。辦理停機保号，連續全停機滿6個月，聯通公司有權進行銷戶操作，回收号碼。後付費用戶辦理銷戶手續：
1、個人用戶。機主本人出示有效身份證原件到自有營業廳辦理；
2、單位用戶。須出示單位證明、加蓋公章的營業執照複印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理。辦理銷戶要求用戶不在協議期内，且将欠費繳清，正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
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