4月16日，ofo宣布加入紅包大戰，宣傳中稱，在紅包區域内開始騎車，最高可得5000元紅包。
此舉一出，吸引不少人騎行小黃車。
然而剛剛過去沒幾天，有用戶竟然發現自己的紅包金額被清零了！
網友@IAm林家小瑩 說，早上打開看是沒有紅包按鈕，現在有了以後，從沒提現過，紅包裡的金額為什麼變成零了？
網友@IAm林家小瑩 的紅包明細
另一位網友@咪咕-萌不萌 說，她的紅包金額也突然間沒有了！
對于小黃車紅包突然變成“零”，很多用戶都措手不及。
那麼，ofo的紅包餘額為什麼會突然變成零呢？
網友@張焱Elaine 給ofo客服打去電話，對方稱，“紅包提現有時間限制，過了時間紅包餘額清零。” 網友說：“你們并沒有任何時間提示，規則也很模糊，這不騙人麼？他就隻說以後我們會注意的。然後我就把餘額給退了，他還問為什麼，我說不想騎你家車了。”
掌上天津轉發這個消息後，有的網友都打通了客服資訊這個問題：
很快有網友發現：
綜合微博、掌上天津
問津編輯 田瑩
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