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打造一流服務品牌
打造一流服務品牌
更新时间:2025-07-11 09:34:57

品牌強則企業強,更是一個國家綜合競争力的重要體現。

5月8日至10日,由新華社、經濟日報社、中國國際貿易促進委員會等權威機構聯合主辦的“2019年5·10中國品牌日系列活動”在上海舉辦,活動吸引了各行各業的知名企業品牌齊聚滬上,紛紛展現出當代中國品牌的獨有風采。其中,全新智能高端汽車品牌EXEED星途攜首款車型TXL亮相現場,憑借出色的外觀和領先同級的智能配置,不僅給現場參會人員留下了深刻印象,也讓衆人看到了中國自主汽車品牌蓬勃向上的發展态勢。

打造一流服務品牌(服務打造自主高端品牌新标簽)1

應運而生,智慧出行體驗超越期待

今天的中國市場,正逐步從“中國制造”向“中國品牌”積極轉型。其中,汽車産業作為國民經濟的支柱産業,汽車産銷量已經連續十年蟬聯全球第一,即便去年車市遭遇寒冬,衆多高端品牌銷量仍實現了同比增長。這意味着,國人對汽車需求不僅體量龐大,同時也十分看重品牌的價值,特别對高端品牌的需求更是逐年遞增。而代表着“智能、高端、活力”的EXEED星途正是在這樣的大背景下應運而生,以面向未來的智能設計理念,領先同級的高端品質保證,圍繞用戶的越級服務态度,并以“敢超越”的品牌精神在中國高端汽車市場馬力全開,為世界消費者打造全新的智能出行體驗。

打造一流服務品牌(服務打造自主高端品牌新标簽)2

作為全球首款搭載百度Apollo小度車載OS的量産車,同時依托強大的“雄獅智雲i-Connect@Lion 2.0”系統,EXEED星途具備了行業首創的人臉識别與支付,以及同級首次搭載的AR實景導航等功能。此外,高精準的智能語音識别系統,讓用戶可以通過語音,控制天窗、空調、電話、音樂播放器等諸多車輛功能,而目前已覆蓋70多類語義領域的系統,不僅能理解用戶的言外之意,比如說一句“我冷了”就會自動調高車内溫度;還會主動在特别節日為用戶送上專屬祝福。而系統不斷升級的學習技能,也讓用戶每天的用車生活日益便捷,驚喜不斷。

順應需求,星途服務覆蓋用戶出行全場景

“智能”無疑是EXEED星途最吸引人的标簽之一,而作為自主品牌中的佼佼者,EXEED星途的品牌雄心不止在做好汽車産品,更緻力于構建起以用戶為中心的全新出行服務模式。為此,EXEED星途圍繞“更靠近消費者”和“提升效率”兩大服務核心目标,對内大膽創新,取消了傳統的“大區”模式,引入數字化營銷理念,讓品牌跟經銷商直接溝通,大大拉近了品牌與消費者的距離,同時也保障了消費者的服務體驗。

打造一流服務品牌(服務打造自主高端品牌新标簽)3

對外銳意進取,EXEED星途同時還把智能化應用到更多出行服務場景。一方面,利用車家互控打通了車、家這兩大重要空間,讓用戶随時随地都處于舒适的出行狀态。另一方面,得益于與百度生态的線上線下打通,EXEED星途将服務覆蓋範圍延伸得更廣,用戶可以在停車場等高頻出行場景享受更多服務便利。而EXEED星途推出的一系列包括道路救援、專屬停車位、洗車、酒後代駕等便利服務,以及機場VIP休息室、高鐵貴賓廳等高端權益,更讓用戶時刻享受超越期待的出行服務。

更值得一提的是,基于全新M3X打造的EXEED星途,承載了奇瑞21年正向研發技術積累,并通過與集團高端品牌資源共享,吸納高端汽車研發、生産、管理、營銷的全産業鍊經驗,同時聚集了一大批全球頂尖汽車人才,構建起自己的專業研發體系,一路披荊斬棘始終堅持以靈魂造車,讓星途産品達到世界級品牌的制造水準和高端品質。

一直以來, EXEED星途從未改變“以用戶為中心”的初衷,仍在不斷思考“我們還能為車主再做點什麼”。這是對每一位消費者的尊重,更是身為一家純正中國品牌的責任和擔當。而随着中國品牌的集體崛起,相信将會有更多中國品牌值得被世界點贊!

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