近日，有用戶陸續在網上分享收到天貓超市的快遞。
據悉，目前上海一半區域均已在天貓超市配送範圍内，同時配送效率也在逐步恢複，18日發出的包裹超過一半隔日就已經送達。
在小紅書上，有上海網友分享，19日在天貓超市上下單，顯示預計5月2日送達，竟然在第二天就已經送達。
這并不是個例。在微博、小紅書上不少網友也分享，提前收到天貓超市包裹的消息。還有部分4月初開始延遲派送的包裹，也在陸續送達。
據悉，目前天貓超市在上海可配送範圍和配送效率都在擴大提升，以18日消費者下單的包裹為例，有超過一半隔日就已經送達。19日消費者下單的超過，有将近20%次日就已送達。
疫情之前，天貓超市上海的當日達次日達比例超90%。雖然目前存在較大差距，但顯示出物流已在快速恢複。
不過目前闵行、青浦等部分街道，配送站點仍未恢複，存在包裹長時間延遲配送的問題。天貓超市方面也表示，也正在全力恢複中。
除了不斷擴大配送範圍，天貓超市聯合菜鳥打通從上海嘉定倉庫、浙江嘉興倉庫等直發到菜鳥驿站的配送新通路，上線了抗疫直送套餐。
抗疫直送套餐較為豐富，有保障基礎生活的糧油米面外，還有可以改善口味的水餃、牛腩快、生蝦仁、羊排等速凍食品，此外還會提供衛生巾、尿不濕等商品。
4月14日，首批試點區域覆蓋上海19個小區，當天有800多名上海市民購買了這一套餐。截止4月20日，抗疫直送套餐已經覆蓋上海近400個小區。
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