售樓技巧和話術演講稿?買房要進售樓部，有親切可人的美女帥哥置業的接待，售樓部的話術您聽得懂多少？以我在售樓部銷售管理的10幾年工作經驗來為您揭秘，我來為大家科普一下關于售樓技巧和話術演講稿?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

售樓技巧和話術演講稿

買房要進售樓部，有親切可人的美女帥哥置業的接待，售樓部的話術您聽得懂多少？以我在售樓部銷售管理的10幾年工作經驗來為您揭秘。

置業顧問上崗，是需要一系列系統的培訓，其中最重要的是銷售說辭和答客問的培訓。

銷售說辭指的是項目的介紹，從接待客戶開始的辨客、開發企業發展沿革和過往優秀項目展示介紹、在售本樓盤區位優勢、周邊各種配套、小區内部各種數據指标、工法展示、樓棟分布、戶型優點、樣闆間介紹等等都有一些列的專業說辭！

答客問指的是模拟客戶會常問的零零種種的問題，提前做好統一的标準回複答案，簡稱“答客問”，有的也叫“百問百答”。

下面，我們就來揭開一些話術的秘密！

1、 進售樓部的一刹那，一定有工作人員問您，“請問您是不是第一次來我們項目看房？之前有沒有哪位銷售聯系過您？”

這個是很關鍵的“辨客”環節。直接關系到銷售員的提成。一般自然到訪客戶的提成會高于渠道帶訪的提成。現在市場不那麼火熱，銷售員也不會冷熱有别的區别對待了。但是在比較火熱的2018、2019年，某些銷售員的區别對待還是很赤裸裸的。

2、 您問項目的綠化率多少？

其實嚴格從法律意義來講，就沒有綠化率，隻有綠化覆蓋率。敲黑闆了，你和開發商簽訂的商品房購房合同中，其中約定的是綠地率，并沒有出現你之前問的綠化率。

綠化率、綠化覆蓋率、綠地率，你懵不懵？

綠化率是一個不嚴謹的概念；

綠化覆蓋率指的綠化垂直投影面積之和（就是包括樹的影子（誇張吧）、水景、亭榭等這些都算）與規劃建設土地面積的比值；

綠地率就嚴格的多，分子僅僅是用地範圍内各類綠地的面積綜合。

我們來剖析這個過程，你站在韭菜，不，是站在消費者的角度，隻是說想知道小區後期交房的綠化會是什麼樣的？有多少綠化？但是置業顧問給你介紹的會是綠化率，其實置業表達的是綠化覆蓋率。你聽了很滿意。最後簽購房合同時，合同上隻約定了綠地率。

這一條，哪怕萬科、龍湖的項目的銷售，也介紹的千瘡百孔，不信你去售樓部試試。

3、 您問項目的公攤多少？

這裡有兩個概念，公攤系數和公攤率。但是作為韭菜的你們，大多數隻知道公攤。這個和綠化率一樣的，站在法律角度上，沒有任何意義的概念。

建築面積就是銷售面積=套内建築面積 分攤面積

舉例，建築面積100平米=套内建築面積80 分攤面積20

公攤系數=分攤面積/套内建築面積 即：20/80=25%

公攤率=分攤面積/建築面積 即：20/100=20%

公攤率小于公攤系數。

大多數銷售在不知情或者知情的情況下，都會給客戶介紹，常規的含電梯的多層洋房，公攤10-15%；含電梯的11層小高層公攤在13-18%；33層或100米以下的普通高層公攤在20-25%；超過100米以上的超高層公攤在23-28%。要知道這些談的都是公攤系數哦！

你想了解的是公攤率，或者1-公攤率=得房率，這個得房率也是您想知道的！但是，你聽到的大概率是公攤系數哦。

還有一種介紹方法，“這套房屋加上後期可以砸掉的3個卧室飄窗的贈送了的面積，以及這麼大的景觀陽台，您封了以後客廳更闊綽了，這樣算下來，這套房屋的得房率超過85%了。。。。。。等等的話術。給您營造了此房公攤很小的印象。但是，您想知道的，缺還不那麼清楚。。。。

先上這3個問題大揭秘吧。您在售樓部遇到過嗎？您還有哪些在售樓部遇到的迷惑問題的，可以在評論區留言讨論哦！@大武漢購房指南@樓市解答​