買保險被拒有什麼後果-tft每日頭條

原标題：張家口：坑！花15萬買保險，業務員承諾與合同嚴重不符，保險公司拒絕為口頭承諾買單，怎麼解？

記者出擊，幫您維權。最近，張家口市民任素峰向我們反映，2017年9月27日經人介紹，她在合衆人壽保險股份有限公司張家口中心支公司入了一份養老保險，但是保險公司現在不認賬了。

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）1

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）2

任素峰告訴記者當時在保險公司，業務員跟她說，這份養老保險一年交3萬，連續交5年，總共是15萬，等55歲退休的時候，每個月能拿到2000塊錢的養老金，或者等到88歲的時候，交的15萬的本金是不變的，都會返還。

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）3

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）4

采訪中記者見到了任素峰的保險單，上面寫着任素峰在交夠15萬的保險費以後，等她達到退休年齡時，每年隻給她支付總保險金額20 %的生存保險金。不過對于保險單上的約定，任素峰卻并不認可，因為她說當初保險公司業務員給她辦理這份保險的時候，并不是按照保險單的内容說的。

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）5

任素峰說當初入這份保險的時候，業務員告訴她等退休的時候，每個月能拿到2000塊錢的養老金，現在公司卻矢口否認說隻能每年給她3300塊錢的生存金，這跟每個月2000塊錢的養老金差距太大。那麼合衆人壽保險股份有限公司張家口中心支公司，對任素峰的這份保單會做出怎樣的解釋呢？

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）6

保險公司介紹說，因為簽的是代理合同，周曉梅可以選擇來上班，也可以選擇不來上班。雖然合衆人壽的工作人員一直聯系周曉梅，但是一個小時的時間過去了，記者也沒有見到周曉梅的身影。

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）7

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）8

随後合衆人壽保險公司張家口中心支公司的總經理趙月雷找到了記者。

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）9

采訪中，這位合衆人壽張家口中心支公司的負責人，不但對周曉梅與客戶之間的電話錄音不予認可，還表示營銷部經理周曉梅如果跟客戶說的話違反公司的相應制度，不符合公司的精神，周曉梅就代表不了公司。不過，對于保險公司負責人的說法，律師有不同意見。

買保險被拒有什麼後果（坑花15萬買保險業務員承諾與合同嚴重不符）10

保險公司認為銷售人員不是保險公司員工，隻是跟保險公司之間存在代理關系，但是保險公司的牆上挂着銷售人員的照片，上邊寫着名字，并且還寫着銷售人員的職務，是營業部經理，因此我們認為，消費者有理由相信，這位銷售人員就是保險公司的員工，從法律上來說，這就構成了法律上的表見代理，因此保險公司應當按照，銷售人員的陳述履行合同，如果雙方協商不一緻，被保險人可以向人民法院起訴，要求保險公司按照與銷售人員的約定，來履行合同。

（河北經視）