鍋底脫落的陶瓷煲
冬天裡喝上一碗暖暖的湯是一種享受,可陳女士卻沒想到,她特意買來陶瓷煲煲湯,結果湯沒喝到腳卻被燙傷了。
2014年12月30日,陳女士在超市導購員的推薦下購買了一個59元的康舒牌陶瓷煲。
1月4日,陳女士拿出新買的陶瓷煲煲湯。當天煲的是老鴨湯,根據經驗,湯煲了一個小時後,陳女士熄火,并将陶瓷煲從竈台上移開。陳女士表示,當時将陶瓷煲從爐竈上端開時,似乎聽到陶瓷裂開的聲音,因為是新鍋,所以沒想太多,也沒在意。
1月5日,陳女士再次用陶瓷煲熱前一天沒喝完的湯,10分鐘後,當她将陶瓷煲從爐竈上端開時,一陣陶瓷碎裂的聲音和腳上灼熱的痛感同時襲來,隻見新買的陶瓷煲鍋底脫落掉在地上裂成兩半,鴨湯灑了一地,部分濺在了腳上。幸運的是,當時陳女士穿的鞋褲都比較厚,燙傷不是很嚴重。
事後,陳女士撥打包裝盒上的廠家電話,廠家說這事直接找當地經銷商,後來陳女士分别找了經銷商和超市,協商結果是換個新鍋,但陳女士拒絕了。陳女士表示,鍋第一次用就裂了,已經被吓過一次,實在沒有勇氣再被吓第二次。
據了解,大部分消費者煲湯都喜歡用陶瓷材質的鍋,但陶瓷易碎,因此建議消費者在選擇的時候一定要選擇質量有保障的。
(東南快報記者)
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