以華為P40，Android 11，支付寶10.2.10為例：打開支付寶APP，将其版本更新至最新版本，然後登錄自己的支付寶ID。
點擊主界面右下角“我的”欄目，找到“芝麻信用”一欄，點擊進入。
在芝麻信用界面，點擊右下角“信用管理”，在信用管理界面，可以看到個人信息，左邊對應有星星，點擊進入查看詳細的目錄。
可以看到一些欄目，左邊有星星，如果資料已經按要求提交并通過審核，就會點亮星星，如果沒有提交或者不通過，就是灰色的。
點亮星星也比較簡單，就是點入一些未點亮的欄目，裡面有提示需要提交什麼信息，對照操作提交，有些還要需要輸入驗證碼，校驗好之後綁定。
審核通過之後，可以看到提交的信息，如果變更可以删除然後重新提交，提交正确及真實的信息之後，左邊的星星就會點亮，這個欄目總共有13個星，越多星星點亮就會有較高的信用評分，不過要注意，提交的信息要真實準确，如果出現虛假，會有所影響，要注意。
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