1、可能是QQ版本太老導緻qq群視頻打不開。可以下載QQ群共享升級補丁或者更換新版本。使用騰訊電腦管家官網修複浏覽器，系統等。
2、不小心卸載掉QQ有關的插件導緻qq群視頻打不開。不小心在Internet選項—程序—管理加載項把一些插件删除了，QQ也會出現正在加載頁面，請稍候。解決方法就是重新安裝IE。
3、網絡不好也會出現qq群視頻打不開。有時候，上網速度很快，就是qq群共享打不開。可能的原因：服務器問題，有可能是你所在地區的騰訊服務器出現了暫時性的問題，而你的 IP又恰好不幸成為了無法訪問的那一類，可以待會再嘗試使用一下下載安裝最新版本問題，如果是綠色版、精簡版的話，建議删除，安裝一個官方的新版本。
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