來源| 《知識經濟》

作者| 陶廷潔

本文字數：2900，閱讀時長大約4分鐘

虛拟形象似乎已經不再僅僅附着娛樂屬性，這一次，他們帶來的是無盡的商業價值。

2021年，元宇宙火了。虛拟世界在三次元面前打開了一個未知入口，盡管目前隻能從小範圍窺見一二，但仍充斥着神秘的吸引力。随之而來的是，虛拟偶像柳夜熙火了、虛拟博主翎Ling火了……虛拟形象似乎已經不再僅僅附着娛樂屬性，這一次，他們帶來的是無盡的商業價值。

據艾媒咨詢發布的《2021中國虛拟偶像行業發展及網民調查研究報告》，2020年中國虛拟偶像核心産業規模為34.6億元，同比增長 70.3%，且預計在2021年将達到62.2億元。

虛拟IP形象分類多樣，囊括了原創虛拟偶像、明星虛拟化人格、品牌虛拟代言人等多種類型。原創偶像早期更偏向于文娛活動，而後兩者則側重于對個人或品牌IP的賦能。

于明星而言，虛拟形象是自我形象的解構與重塑，是個人特質的另一種表達；對于自媒體而言，是一個創新而充滿挑戰性的方向。但目前，對虛拟形象運用得最廣、轉化率最高的仍然是品牌虛拟代言人。

品牌虛拟代言人不擁有獨立意志，能夠為品牌調性所随時調整，且沒有“塌房”的風險，并永久為品牌所有，因此成為了衆多品牌所發展的一個方向。但虛拟代言人的技術障礙和情緒僵硬等缺陷仍然有較多可以克服的空間，發展前景尚未完全明朗，商業價值還有待繼續挖掘。

随着Z世代崛起，二次元文化受衆群體擴大，為虛拟主播出現創造了條件。并且人們對真人主播已經司空見慣，虛拟主播帶貨為這個行業注入更多新鮮空氣，豐富了内部生态。

虛拟主播在人工智能支持下，神态、動作等都與常人無異，在情商上仍然與人有一定差距。但在計算機的支持下，虛拟主播能更快地進行計算與數據分析，因此帶貨時也能夠迅速地根據觀衆的反應作出判斷。

2019年7月，屈臣氏的原創虛拟代言人屈晨曦正式出道。該虛拟形象被設置為一個年輕、時尚且溫和的男生，憑借着帥氣的外表和友好的性格，僅一年就積累了300多萬粉絲，并邁入直播帶貨行業。

由于虛拟人物的特殊性，屈晨曦幾乎都是與一個真人主播共同完成直播。2020年5月底，屈晨曦亮相頭部主播薇娅的直播間，二次元與三次元的隔閡仿佛被打破，屈晨曦風趣的直播風格和薇娅娴熟的配合獲得了一緻好評，當晚收看人數突破2800萬，并且“屈晨曦”這一詞條被刷上微博熱搜，其微博粉絲在一夜間大量增長。

除了與人氣主播合作，屈晨曦更多是在屈臣氏官方直播間開播。相對其他虛拟形象，屈晨曦屬于出現較早且人格設定相對完善的一個人物。除了最直觀的直播，屈晨曦還24小時與粉絲交流互動，聊天、玩遊戲等，滿足部分消費者社交需求，提升品牌溫度，并加速流量變現。

除了屈晨曦這類“潮男”形象虛拟人物出現，一些動漫主人公的虛拟化形象也曾進行過自身IP相關的垂直直播。《一蟬小和尚》的主人公一蟬曾和真人主播一起推銷與自身IP相關的産品。

但虛拟偶像帶貨這一行業畢竟尚未發展成熟，技術水平是限制直播效果的重要因素之一，因此也發生過“翻車”事故。

2020年4月，虛拟歌姬洛天依現身李佳琦直播間，洛天依是發行過單曲的獨立IP，在國内擁有數百萬粉絲，當天直播間流量較大。直播剛開始時，一切都非常順利，洛天依由于計算機運算的優勢性，在和李佳琦比賽語速環節還屢屢獲勝，直播間氣氛一片火熱。然而在洛天依主動要求表演唱歌時，由于技術故障，觀衆手機裡的直播現場沒有任何歌聲，隻有洛天依在跳舞。兩分鐘的“無聲表演”結束後，沒有看到彈幕的李佳琦非常捧場地誇獎了洛天依歌聲優美，随後兩人還相約下次再比賽。

洛天依離場後，看了彈幕的李佳琦才意識到剛才的直播事故，并面露尴尬神色。這次技術故障并沒有損害到消費者利益，并且大多消費者都表示“很好玩”，因此沒有造成嚴重後果。在次月，洛天依又與另一虛拟偶像樂正绫進行了一小時的帶貨直播，仍獲得了近300萬觀衆在線觀看。

對于大部分品牌虛拟代言人和明星虛拟人格而言，其主要商業作用即用于品牌或個人IP的宣傳推廣，讓品牌調性或明星本人的性格特質深入人心，從而建立更多的情感聯結和品牌黏性。與此同時，由于虛拟人物的新穎性和獨特性，推廣效果相對更加出色。

美妝品牌花西子在2021年6月推出了虛拟代言人“花西子”，與品牌本身同名，似乎也代表了該虛拟人物在其品牌戰略規劃中的重要地位。

花西子一經現身，便獲得了多數網友的好評——兼具了東方古典美人的溫婉與西方文化的時尚感，溫柔卻又不落俗，與其彩妝調性相符。在皮膚與毛孔的無限次打磨中，花西子被賦予無限的超寫實特征，幾乎與真人無異。在官宣“花西子”的微博下，網友的呼聲亦是其人氣的映射。

由于截至發稿花西子隻上線了5個月，目前僅承擔了品牌形象代言功能。但據行業人士透露，除了為品牌進行最基礎的代言宣傳，花西子未來有望實現試妝試色等互動性功能。

無獨有偶，美妝護膚品牌歐萊雅旗下的偶像代言人“M姐”也擁有相當高的人氣。2020年9月，M姐在第三屆進博會上正式“出道”，其形象與彩妝品牌調性相符，是一位清秀、典雅的東方女性。

在進博會上，人設為“博學多識”的M姐充當了導購，為參展者細緻介紹歐萊雅産品特性與出色點；在平日裡，M姐會用靈活易懂的語言分享科技護膚理念，實現與消費者親密而深層次的溝通。除了M姐，歐萊雅還推出另一位人設為“美妝一哥”的“歐爺”，輸出美妝心得、揭秘化妝品成分等内容，深受消費者歡迎。

相比花西子，目前歐萊雅的虛拟人物互動性相對更強，産品運營維度也更寬，這也是目前品牌虛拟人物常用的功能。但花西子的願景明顯更強，想要将該人物上升至貫穿品牌内核的高度，但能否成功還尚未可知。

除了品牌使用虛拟人物進行推廣，部分明星工作室也創作了與明星本人個性相似的虛拟人物，并與其一同進行活動宣傳，力求為藝人增加更高的話題度。黃子韬的“韬斯曼”、劉濤的“劉一刀”等形象影響力相對較大。

2021年誰是虛拟形象的風口人物？大多數人給出的答案是——柳夜熙。作為一名抖音美妝博主，這個賬号僅發布了兩條視頻，就已收獲560萬粉絲、1000萬的點贊量。

雖然隻發布了兩條視頻，但可以看出柳夜熙的視頻風格糅合了多種元素，視覺觀感極其豐富，且具有一定賽博朋克的未來感。虛拟與現實的交錯融合與風口上的“元宇宙”不謀而合。

爆火過後，柳夜熙的團隊創壹科技表示，柳夜熙隻是其元宇宙觀中的人物之一，陸續還會孵化更多類似的虛拟人物，并覆蓋更多樣、更全面的元素。