近年來，社交平台之上的言論争端正在變得日漸劇烈，如何在輿論場之中采取管理和建立區隔措施，也成為一些平台思考的問題。在這個過程之中，除了功能的變化和調整之外，平台的意志也将會日漸變強，而意志變強的基礎在于明确利益所在。

作者 | 胡曉琪

這是「新商業情報NBT」的第128篇産品觀察

微博再次更新拉黑功能。

2月26日，多位博主發博證實，微博拉黑功能更新，被拉黑即無法再互相查看對方的微博首頁。目前，該功能還在灰度測試中，僅對部分用戶開放。官方尚未對“部分用戶”的門檻進行具體闡釋。

包括武志紅、周玄毅在内的多位大V對這一功能更新表示支持，更有網友稱，這是微博的“史詩級優化”。積極的觀點認為，該功能可以有效淨化微博環境，減少争吵和辱罵等行為，弱化“被讨厭的用戶監控”的感覺。

另一部分用戶提出了質疑。有網友認為，這種拉黑機制并不徹底，被拉黑者可以通過開小号、搜索、退出登錄等方式繼續查看對方的微博。微博CEO王高飛 @來去之間 也在相關的微博評論中表達了相似觀點：“當年沒做（這個功能）主要覺得沒啥用，因為很容易開個小号繼續看你主頁。”

微博拉黑新功能

過去幾年間，微博的“拉黑”功能一直在進行升級。

2018年，微博發布社區公告稱，為進一步控制人身攻擊内容和蔓延、提升博主對于評論内容的管理體驗，促進微博生态良性發展，對“博主拉黑評論”策略進行升級——當賬号被博主删除評論被拉黑後，将全站禁止評論3天。

這項功能僅對粉絲高于10萬的博主開放測試，因其“一人禁言、全網連坐”的做法而遭到大批網友的質疑。一個月後，微博上線了自助恢複評論的功能，可通過答題方式解除評論的限制，“全站禁言”功能宣告破産。随後，微博又推出了面向年費會員的“拉黑停止評論”的功能。

到這一步，微博的基本思路依然是通過限制惡意評論的産生來淨化輿論環境，“執法權”交給了頭部大V，“拉黑停止評論”功能作為一種會員福利。

2019年，微博又推出僅粉絲才能查看我的全部微博功能。隻有同時滿足“粉絲數大于6萬，經常發原創微博，而且轉贊評很高”這兩個條件的博主才可以開通該功能。10月，微博官方發布社區公告，進一步升級“删除評論并拉黑”功能，90天内被拉黑五次将禁評90天，且不可解禁。

此次“拉黑”升級，進一步提高了被拉黑的成本。微博不斷在拉黑功能上做文章，其意圖也很明顯，整理這個輿論廣場，降低内容聲量的嘈雜感。

2020年6月，為遏制互聯網黑産對平台和用戶的騷擾，微博升級技術識别體系，陌生用戶發布評論，需關注博主7天以上。

可以看出，微博屢次功能升級是為了進一步過濾和提純信息，強化用戶的内容體驗。直到今年的拉黑互不可見，微博完成了力度最大的一次功能革新，從不可評論到“眼不見為淨”，微博計劃進一步消除網絡争端産生的烈度。

近年來，社交平台之上的言論争端正在變得日漸劇烈，如何在輿論場之中采取管理和建立區隔措施，也成為一些平台思考的問題。在這個過程之中，除了功能的變化和調整之外，平台的意志也将會日漸變強，而意志變強的基礎在于明确利益所在。

王高飛曾經表示，微博的産品改造方向是提升新用戶的活躍度與留存率。這也側面反映了微博重要的利益點在于此處，給激烈的微博輿論場降溫，将不同的輿論火區彼此隔離，有助于讓大多數人留在一個各取所需的社交媒體之上。

此次拉黑互不可見，是微博整理輿論場過程中的一個工具意義上的大動作。但是，能不能留住用戶，如何重塑交流規則與氛圍，微博要解決的問題還有很多很多。