1、确認是否連接上了藍牙設備，如已連接，則聲音将從藍牙設備發出，建議關閉藍牙開關。按音量上鍵，将音量适當調高。調節類型若為通話音量，則說明是第三方應用（例如微信等）将音頻系統設置為通話狀态，且未恢複，建議直接重啟手機即可。
2、建議嘗試插入耳機确認是否有異常：如果插入耳機無異常，可能是揚聲器問題，建議參考如下方法排查：
3、檢查手機揚聲器出音孔是否被遮擋，如有遮擋，請将遮擋物移開。如：橫屏拿手機時手指擋住了底部的喇叭出音孔，将手機放在柔軟的毯子、被子上，使用非官方标配的保護殼也可能導緻喇叭口被堵住。
4、請查喇叭出音孔是否被髒污或灰塵堵塞，如果發現已堵塞，建議使用幹燥的牙刷或者其他軟毛小刷子嘗試将灰塵等雜質清除出來。
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