國慶假期如果您遇到的問題
是和食品藥品相關的
請記住撥打“12331”
“食”分有必“藥”！
作為全國各級食品藥品監督管理部門統一的投訴舉報電話，“12331”已經成為了老百姓飲食用藥安全的“守護神”。
今天
食藥君就來教大家
如何進行食品藥品安全問題舉報投訴
食品（含食品添加劑）生産、經營環節中有關食品安全方面存在的涉嫌違法行為；在藥品、醫療器械、化妝品研制、生産、經營、使用等環節中有關産品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。
對于公衆咨詢，12331會即時答複；對公衆投訴舉報，按照《食品藥品投訴舉報管理辦法》規定，在受理之日起60個工作日内辦結，情況複雜的，不超過90日辦結。
“12331”受理原則與條件
01
四大原則
食品藥品投訴舉報管理工作實行統一領導、屬地管理、依法行政、社會共治的原則。投訴舉報人應當向涉嫌違法主體所在地或者涉嫌違法行為發生地的投訴舉報機構或食品藥品監管部門反映。
02
客觀證據
投訴舉報人提供客觀真實的投訴舉報材料及證據，說明事情的基本經過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。
03
管轄範圍
被投訴舉報對象或違法行為在本食品藥品投訴舉報機構或者管理部門管轄範圍的。
以上這些攻略，你get到了嗎？
最後，小編提前祝大家
國慶節快樂！
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